首页 > 消防安全
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户反馈瘪罐了,要求退货,客服判定瘪罐大概15%,该如何处理()

A.如果为一般贸易商品,支持退货退款,订单为保税、直邮不支持退货退款,凭证有效支持到客户的情况下,瘪罐30%以下:按(商品实付单价*瘪罐件数)5%补偿,补偿金额每件商品最低5元,最高20元B.告知客户支持退货退款C.瘪罐30%以上:按(商品实付单价*瘪罐件数)10%补偿,补偿金额每件商品最低5元,最高20元D.每罐赔偿10块钱
答案
收藏

A

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户反馈瘪罐了,要求退货,客服判定瘪罐大概15%,该如何处理…”相关的问题
第1题
罐头留顶隙过小,杀菌之后会出现瘪罐现象。()
点击查看答案
第2题
内浮顶油罐的通气孔是为了保证发油时油罐不瘪罐。()
点击查看答案
第3题
常压罐、储罐保持微正压,它依靠呼吸阀或呼吸人孔来保证储罐不超压,不被吸瘪。()
点击查看答案
第4题
宁波造气装置压缩机缓冲罐抽瘪事故中关于变更管理的教训之一:要在充分理解原设计意图的情况下开展PHA分析,设计院的有效参与是控制变更风险的重要手段()
点击查看答案
第5题
日常检查出以下哪些商品要下架()

A.过期商品或已到撤架期限的商品;有变质现象的商品

B.严重瘪罐商品;真空包装遭破坏的商品

C.商标脱落、包装破旧的商品;发生严重锈蚀现象的商品

D.遭灰尘严重沾污的商品;标识不清的商品

E.厂商己更改包装的旧包装商品;有破损、缺件现象的商品

点击查看答案
第6题
买了8罐小百肽,开了一罐,反馈宝宝不爱喝,要求退货退全款,告知顾客已拆封的那罐影响二次销售,不支持退,是否正确()
点击查看答案
第7题
服务单反馈:玻璃炸裂,吓到家人了,要求马上退货(购买时间452天)客服查看到此服务单后电话联系客户告知升级京东处理。因此客服缺少哪些通话前的准备呢?
A.心态准备

B.话术准备

点击查看答案
第8题
客户反馈购买的餐桌桌腿不平,客户通过索要视频反馈初间群让商家处理,客户要求退货,客服反馈为其报销运费退货,客服的处理方式是否正确()
点击查看答案
第9题
南京客户李先生5.28号购买海尔冰箱收到货了,6.2号来电反馈称商品只开箱插上电试一晚上,不喜欢,客服核实无附件丢失,外观损可以办理退货()
点击查看答案
第10题
稻小生稻花香2号粥米1kg客户反馈都是碎碎的,要求退货,客服可直接安排取回退款吗()

A.可以,属于商品品质问题

B.不可以,碎米不影响食用

C.不建议,APP已做标注,为产品特性

点击查看答案
第11题
客户反馈购买的洁面仪收到18天,现在无法正常使用,客户要求办理退货,客服核实客户V2会员,商品189元,包装丢失,错误的是()

A.直接办理,备注30天内,生活电器300元以下免鉴定退货

B.无法办理,建议客户联系售后正常维修

C.联系采销核实能否直接办理

D.转任务单跟进

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改