题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户反馈瘪罐了,要求退货,客服判定瘪罐大概15%,该如何处理()
A.如果为一般贸易商品,支持退货退款,订单为保税、直邮不支持退货退款,凭证有效支持到客户的情况下,瘪罐30%以下:按(商品实付单价*瘪罐件数)5%补偿,补偿金额每件商品最低5元,最高20元B.告知客户支持退货退款C.瘪罐30%以上:按(商品实付单价*瘪罐件数)10%补偿,补偿金额每件商品最低5元,最高20元D.每罐赔偿10块钱
答案
A
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