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[多选题]
接通客户电话后，第一句向客人说的话（）
A.您好，老板在哪里
B.喂，你在哪里
C.我是时间代驾，现在过来了
D.您好,时间代驾为您服务
答案
您好时间代驾为您服务
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A.经纪人说开场白时被客户打断，标准开场白给满分
B.经纪人和客户沟通几分钟后，再说标准开场白算合格
C.经纪人说开场白时中间有停顿，这时客户直接打断开始询问导致经纪人无法说出完整开场白，标准开场白给满分
D.电话接通后，客户开场先说，经纪人没机会说开场白，在客户说完第一句后及时补充标准开场白的可以算合格
A.千万要记住，平时接触的人当中，他们可能对你的专业根本不懂;
B.在向客户说明专业性用语时，最好的办法就是用简单的例子来比较，让客户容易了解接受;
C.说的话让人难懂会让顾客崇拜
D.在与客人沟通时，不要老以为自己高人.一等。
A.在线工作台中通过智能机器人，实现第一句应答的主动问候
B.热线工作台中通过智能机器人，实现第一句应答的主动问候
C.通过智能质检，找到未能按照要求问候的在线客服人员，然后针对性整改
D.通过智能质检，找到未能按照要求问候的热线客服人员，然后针对性整改
A.在打电话前，王月先发了一条短信给李先生，介绍自己并说明打电话的缘由
B.为了展示自己工作认真和辛苦程度，王月在22:00左右给李先生打了电话
C.电话接通后，王月热情的问候李先生，并自报家门
D.挂断电话时，等李先生挂断电话后，王月才挂断
A.当客户强行挂断电话后，应该使用急救型进行修复
B.聊得很愉快，但为了便于客户回顾，主动提交一份沟通纪要的是笔记型
C.电话结束，突然发现有些内容竟然没说，必须得做一下补充，这是急救型
D.客户临时有事抱歉说要挂电话，事后，需要我们采取补漏型把未完成的内容补充完整
