题目内容
（请给出正确答案）
A.当前客户主动要求在线升级转接，小二需优先明确客户问题并按规范要求进行解答。
B.非本技能线业务，无需征求用户同意，直接操作转接即可。
C.当前客户主动要求在线升级且不愿意描述问题，小二可发送转接承接语后做好转接备注，进行转接。
D.操作转接前，必须先征求用户同意后才可以操作
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A.收文处理的一般程序为收文登记、分送阅示、分办承办、催办、归档
B.个别上级部门送医院的需办理公文由对应科室自行办理，不用转交党政办登记
C.签发后的文件，未经签发人同意，不得改动
D.保密文件办理过程中可以自行复印和拍照
A.拍品描述需遵守类目规范
B.务必实事求是
C.拍品有瑕疵，当做不知道，什么都不说
D.图片深度美图，把不好的地方p掉
E.不可出现二维码或微信、手机号等
A.PDH可以提供比SDH更强大的OAM功能
B.SDH有规范的光接口，PDH没有全球统一的光接口标准
C.SDH设备只能用于点到点的传输
D.SDH可以提供更强大的网络建设性
A.任务转交应回避当事人
B.加强风险识别的敏感性
C.在系统中规范记录
D.投诉处理过程应形成闭环
E.确认风险案件及时报告
A.会将KVM的时间与DeepFlow控制器同步
B.借助NTP协议进行同步
C.采集器和分析器的时间也是同步的
D.采集器和控制器只要有时间差都会进行同步
A.技能清单是对员工具有哪些能力和技能的客观和主观性描述
B.技能清单能够用来了解有哪些员工可以填补岗位的空缺
C.通过技能清单，能够了解有哪些员工可以进行调任
D.技能清单是对员工能力的一份主观评价
A.女士营业员头发刘海前不遮眉
B.不能将头发染成夸张颜色
C.女士可以涂大红色口红
D.不可使用香味过浓的香水
A.赣州建店补贴A店为100万，B店为20万
B.赣州建店补贴A店为60万，B店为15万
C.特殊情况：现有直营店转化，补贴总额×0.9，现有直营店物品全部转交经销商
D.特殊情况：现有直营店转化，补贴全额款项，现有直营店物品全部转交经销商
A.柜员在托收凭证第二联备注栏注明“无款支付”字样及日期
B.柜员需将托收凭证第四、五联转交收款人
C.柜员需将一联未付款项通知书转交收款人
D.柜员需将有关债务证明转交收款人
E.收款人签收相关材料后，将一联未付款项通知书连同托收凭证第二联保管备查
A每个月有4次开通预售权限的机会
B每个月有2次机会开通预售权限，月初和月中各一次;
C每个月1号和15号开通预售权限
D每个月预售权限开通时间为为2号和17号，遇到非工作日顺延一天;
