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[多选题]
规范接待参观动线（）
A.品牌墙——区位——沙盘——苑区——体验馆——样板房
B.品牌墙——沙盘——区位——体验馆——样板房——苑区
C.品牌墙——沙盘——区位——苑区——体验馆——样板房
D.品牌墙——区位——沙盘——体验馆——样板房——苑区
答案
品牌墙——区位——沙盘——苑区——体验馆——样板房
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A.品牌墙——区位——沙盘——苑区——体验馆——样板房
B.品牌墙——沙盘——区位——体验馆——样板房——苑区
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D.品牌墙——区位——沙盘——体验馆——样板房——苑区
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品牌墙——区位——沙盘——苑区——体验馆——样板房
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A.咨客-诚信公示-品牌-区位-沙盘-优居公告-示范区-体验空间-洽谈区-送客
B.咨客-诚信公示-品牌-区位-沙盘-示范区-体验空间-优居公告-洽谈区-送客
C.咨客-品牌-区位-沙盘-示范区-优居公告-体验空间-洽谈区-送客
D.咨客-品牌-区位-沙盘-示范区-优居公告-体验空间-洽谈区-送客
A.接待大厅门口主动线显著位置摆放销售人员口头传递温馨提示落地架台
B.品牌墙/区位图下侧放置等比例不利因素
C.始终专心陪同不玩手机，不频繁接听电话
D.主动告知用材用料优势，以及进行可以解决客户生活痛点的讲解
E.针对客户对未来生活疑问做如实、详细说明
F.样板间的功能区内层高、进深、面宽等数据均有视觉呈现，客户直观清晰了解
A.问好-区位-品牌墙-沙盘-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区
B.问好-品牌墙-区位-沙盘-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区
C.问好-品牌墙-区位-沙盘-五星体验馆-样板房-洽谈区-苑区
D.问好-品牌墙-沙盘-区位-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区
A.收到接待信息后，第一时间与对接人联系
B.提前1小时与IT沟通调试大屏幕
C.提前1小时与安保对接车辆信息与参观动线
D.提前15分钟到指定地点等候来宾
A.参观样板房
B.规划介绍
C.返回售楼处
D.项目介绍
A.当客户表现出暂时不购买时，表现出不耐烦、轻视的情绪或语气
B.置业顾问可以肯定回复项目以后的就学政策
C.在介绍过程中，客户未提出，置业顾问可以不主动带领参观不利因素展板
D.置业顾问向客户准确介绍花样年地产品牌实力，产品优势
