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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下案场接待流程正确的是()

A.问好-区位-品牌墙-沙盘-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区

B.问好-品牌墙-区位-沙盘-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区

C.问好-品牌墙-区位-沙盘-五星体验馆-样板房-洽谈区-苑区

D.问好-品牌墙-沙盘-区位-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区

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B、问好-品牌墙-区位-沙盘-五星体验馆-苑区-样板房-洽谈区

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第1题
规范接待参观动线()

A.品牌墙——区位——沙盘——苑区——体验馆——样板房

B.品牌墙——沙盘——区位——体验馆——样板房——苑区

C.品牌墙——沙盘——区位——苑区——体验馆——样板房

D.品牌墙——区位——沙盘——体验馆——样板房——苑区

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第2题
关于案场接待动线正确为()

A.问好—一人一码扫码—诚信公示—品牌墙—区位模型—沙盘模型—体验空间—优居公告—客户洽谈区—追踪及成交

B.问好—品牌墙—区位模型—沙盘模型—体验空间—优居公告—客户洽谈区—追踪及成交

C.问好—一人一码扫码—诚信公示—品牌墙—区位模型—沙盘模型—体验空间—优居公告—客户洽谈区

D.问好—一人一码扫码—品牌墙—区位模型—沙盘模型—体验空间—优居公告—客户洽谈区

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第3题
关于接待礼仪动线规范,以下哪项是错误选项()

A.咨客-诚信公示-品牌-区位-沙盘-优居公告-示范区-体验空间-洽谈区-送客

B.咨客-诚信公示-品牌-区位-沙盘-示范区-体验空间-优居公告-洽谈区-送客

C.咨客-品牌-区位-沙盘-示范区-优居公告-体验空间-洽谈区-送客

D.咨客-品牌-区位-沙盘-示范区-优居公告-体验空间-洽谈区-送客

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第4题
案场强制接待流程——讲解要术()

A.咨询岗、品牌、区域沙盘、沙盘模型、户型模型、示范区、洽谈区

B.品牌、区域沙盘、沙盘模型、户型模型、示范区、洽谈区、样板间

C.咨询岗、品牌、区域沙盘、沙盘模型、户型模型、示范区、洽谈区、样板间、洽谈区

D.区域沙盘、沙盘模型、户型模型、示范区、洽谈区、样板间、洽谈区

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第5题
以下关于案场接待顺序描述正确的是()

A.门岗接待-登记来访客户信息-递送名片-区域讲解-沙盘讲解-品牌讲解-示范区讲解-样板间讲解-客户洽谈-恭送客户

B.门岗接待-区域讲解-品牌讲解-沙盘讲解-样板间讲解-示范区讲解-登记客户信息-递送名片-客户洽谈-恭送客户

C.门岗接待-登记客户信息-递送名片-品牌讲解-区域讲解-沙盘讲解-示范区讲解-样板间讲解-客户洽谈-恭送客户

D.门岗接待-品牌讲解-区域讲解-沙盘讲解-样板间讲解-示范区讲解-递送名片-登记客户信息-客户洽谈-恭送客户

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第6题
某经纪人带张先生看公司合作项目春风九里时,因案场火爆,置业顾问都在接待客户,经纪人只能自己先为客户介绍楼盘,以下那项为介绍流程第一步()

A.样板间

B.项目沙盘

C.区位沙盘

D.户型图

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第7题
客户接待流程指引是否正确()迎接客户-苑区及示范单位参观-项目介绍-客户洽谈-送客户出销售中心
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第8题
红线内外不利因素检查内容包括()

A.红线内/外不利因素公示相关文件OA签批流程的规范性(如附件是否完整/是否按权责手册完成签批流程等)

B.红线内/外不利因素相关文件是否纳入销售合同附件

C.具有重大风险的显性不利因素是否有纳入宣传物料

D.案场展板是否按要求对红线内/外不利因素进行公示(如展示位置是否在沙盘边或在洽谈区等客户看房必经动线显眼处)

E.置业顾问对红线内/外不利因素是否熟悉

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第9题
项目专员每日现场接待工作内容会有迎客入门、()、样板房介绍、洽谈区设计置业计划

A.沙盘介绍

B.联系过往来访诚意客户经纪人

C.新盘通确认报备信息

D.同经纪人沟通即将来访客户购房需求

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第10题
以下不属于洽谈区沟通细节的是()

A.在客户落座前,置业顾问先落座

B.落座后立即招呼案场客服端上茶水,并注意招呼案场客服加水

C.房源推荐实行先询问后推荐:先询问客户需求和意向,再针对性推荐房源

D.双手递上《来访客户登记表》请客户填写

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