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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当旅游者要求去未对外开放的地方旅游时,导游应该()

A.婉言拒绝

B.让旅游者自己前往

C.必要时可提醒旅游者尊重中国方面的有关规定(related regulations)

D.让司机陪同前往

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AC

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第1题
游客要求自由活动,导游员视情况分别对待,()不属于需劝阻游客自由活动时情况

A.当地治安不理想

B.旅游团计划去另一地游览

C.游客已多次游览过计划内的景点

D.游客要求去不对外开放的地区游览

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第2题
旅游者要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活,导游人员应__()

A.婉言拒绝

B.断然拒绝

C.不予理踩

D.顺其自然

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第3题
当旅游咨询者做出购买决定后,门市服务人员要与其签订(),以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益

A.书面约定

B.口头约定

C.协议书

D.书面旅游合同

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第4题
为老年旅游者安排旅游行程时,内容要多而全,但节奏不宜太快。()
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第5题
甲某在A旅行社报名了欧洲六国十三日游,飞机降落后,甲某发现其参加的旅游团中的游客分别通过不同的五家旅行社报名。游览过程中全程只有一位跟团司机陪同,当甲某询问该司机为哪家旅行社提供地接服务时,该司机表示其只是听从客运公司安排接送乘客,客运公司与哪家旅行社合作他也不清楚A旅行社涉嫌构成()的违法行为

A.涉嫌未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同

B.涉嫌未按照规定为出境游团队安排领队全程陪同

C.涉嫌安排未取得导游证的人员提供导游服务

D.涉嫌向不合格的供应商订购服务

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第6题
我国《旅游法》规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,()的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1个月至6个月。

A.未依照《旅游法》规定公告

B.未向当地人民政府报告

C.未级旅游行政管理部门报告

D.未及时采取疏导、分流等措施

E.超过最大承载量接待旅游者

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第7题
导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处2000元以上1万元以下的罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证()
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第8题
下列关于导游人员的服务说法正确的有()

A.对于外籍旅游者中的中国通,导游人员在讲解中应注意语言的品位

B.对于年老体弱的旅游者,讲解力求简洁从容

C.当旅游者处于烦恼、疲惫等消极情绪时,讲解内容应以深而精为宜

D.在旅游行程的最初几天,导游人员的讲解工作量大

E.在旅游行程接近尾声时,应讲些轻松有趣的内容

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第9题

澳门旅游业特色是()。

A.是旅游者的购物天堂

B.博彩业吸引很多游客

C.海滩旅游资源丰富

D.世界上宗教建筑最密集的地方之一

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第10题
在野外旅游中,当遇到洪水即将来临时,导游人员不要带领旅游者到()等危险地带。

A.高压线旁

B.坚固楼房旁

C.高坡处

D.高墙旁

E.渠道旁

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第11题
在在旅游者集中的地方,或者是旅游企业主要的目标市场,采取的分销战略是()。

A.独家分销

B.密集分销

C.选择分销

D.以上都不是

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