题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
去量尺前跟客户进行电话确认话术如下:您好！***先生/女士，我是欧派主笔空间设计师，我叫***，之前在微信群给您发过信息，跟您在确认一下时间地点，请问是明天XX点XXX小区X栋X单元XXX吗（V）（）
答案
是
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C.XX总您好，我是盈天地的XX，公司专业做数字化转型，特别是银行中台建设，数据中台，营销中台，我们跟国内100多家总行和省行分行项目合作，也希望跟您约时间来拜访您
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A.电话铃响应在3声内接起，并且先要自报家门。统一话术：您好，我是人和房产XXX
B.电话机旁准备好纸笔进行记录，准确记录房东和客户的需求
C.认真听对方说话，微笑耐心的解答对方的任何疑问；加上对方微信，礼貌结束对话
D.客户打电话找其他同事，只要同事不在店内，立即挂断电话
A.您好，高力地产xx项目（标准案名 ），很高兴为您服务
B.您好， xx项目（标准案名 ），很高兴为您服务
C.您好，高力地产，很高兴为您服务
A.*先生/女士，您先别着急，如果您没有相关信息也没关系，我们会去找一下，或者跟工作人员确认，只要他说有的，您放心我们代表公司也一定会按照他承诺的去履行，当然您能提供的话最好
B.*先生/女士,确实很抱歉，如果你没有凭证的话那就不能帮到您了，建议您自行联系销售
A.我们的产品真的很适合您，您再认真考虑一下
B.结合LSC掌握的信息，更针对性的FAB去表达
C.其实不光是您，之前也有客户说过
D.可后来他还是愉快的跟我行合作了，因为
A.李先生，您好！我是昨天致电给您的建行银行增值服务小组的小陈，您现在方便讲电话吗
B.请问是李XX先生吗我是建行银行增值服务小组的小陈，本次致电给您是有两项银行服务跟你确定••••••（与首呼话术完全一致）
C.李先生，我是昨天打电话给你的小陈，你还记得吗
D.李先生，你现在方便了吧
