题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
业主很快知道李丽是东北人,感到了李丽的热情,李丽也随即拉近了与业主的距离,让业主感到非常亲切,找到与业主相同的地方。以下属于可拉近与客户距离的“五同”的有（）
A.同校
B.同乡
C.同性别
D.同爱好
答案
ABD
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A.同校
B.同乡
C.同性别
D.同爱好
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A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
A.前面委托人信息无代理人，后面签字为业主和另一人，驳回有非业主本人签字
B.前面委托人信息明确有代理人，后面签字只有业主签字，无代理人，可以通过
C.双拼房源，业主分别是李X和张X，均单独所有，最后签字签的是李X，没有张X，可以通过
D.甲方信息处，共有人一个写全名刘然，一个写陈姐，业主叫陈晓丽，最后签字是陈晓丽，身份证传的也是陈晓丽的，可以通过，原因共有人写一个人就可以
A.米丽在谈话开始前先做自我介绍，并递上自己的名片
B.米丽知道组门店内有同事昨天刚成交的普罗旺世小区的房子是20000每平，于是就如实告诉客户普罗旺世小区的房子单价是20000
C.如果米丽不清楚普罗旺世小区的房价，李森可以请师傅帮忙解答
D.米丽在回答客户问题时，可以适当的展现公司和店面的优势，以赢得客户的信赖
过了几天，李丽跟随总经理去白天鹅宾馆与德国某贸易代表团签定正式合同时，超过了约定时间，还不见代表团的影子。后来德国某公司长驻中圉的代表打来电话说：“代表团已与昨天回国，就在昨天上午与贵市的罗浪斯公司签定了购货合同，价格低于贵公司百分之十。”皇朝贸易公司上下都非常沮丧，李丽更是懊恼无比，她想没有提醒总经理及时采取快速行动，也责怪自己没有时时注意德国代表团的动向。令她百思不得其解的：罗浪斯公司是怎样获取德国代表团的情报的？他们是如何抢走生意的？问题：
(1)罗浪斯公司是怎样获得德国代表团的购货合同的？
(2)秘书与亲朋好友谈话或闲聊时，是否可以不分场合、不分对象畅所欲言？(3)企业的机密有哪些？
(4)秘书在日常工作中应该怎样做好保密正作？
A.周福应立即终止沟通
B.周福不可再联系业主，直至业主中途去卫生间
C.若周福短信联系业主抬高出售价，会受到扣信用分6分的处罚
D.周福在挂断电话前，可以说自己也有客户有购买意向，希望面谈
A.李洋首先联系客户张先生表示歉意，表示会为张先生解决这次问题
B.李洋提出一方面与业主沟通协调，一方面帮助张先生寻找替代的房子
C.李洋向客户表示，该行为属于业主违约，与我们没有关系，让客户自己跟业主沟通解决
D.李洋很理解客户的感受，表示如果发生在自己的身上也会生气，耐心倾听张先生的抱怨
