题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
总部派发工单给一应技术支持专员后,以下正确做法是()
A.专员未避免考核扣分,先完成工单,回复问题再确认
B.专员派发工单给二级运维团队,二级运维团队处理完成后再点击完成工单
C.专员派发工单给二级运维团队,二级运维团队处理完成后确认系统恢复正常后再点击完成工单
D.由于设备故障或其他特殊客观原因导致工单无法关闭的,未向总部数据运营部反馈报备
答案
C、专员派发工单给二级运维团队,二级运维团队处理完成后确认系统恢复正常后再点击完成工单
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