题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
若李森邀请客户进店,客户婉言拒绝了,这时李森该怎么办()
A.询问客户需求
B.给客户递上宣传资料
C.进店找商圈经理或师傅来邀请客户进店
D.给客户递上自己的名片,并争取留下客户的联系方式
答案
ABD
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A.询问客户需求
B.给客户递上宣传资料
C.进店找商圈经理或师傅来邀请客户进店
D.给客户递上自己的名片,并争取留下客户的联系方式
ABD
A.询问客户需求
B.给客户递上宣传资料
C.进店找商圈经理或师傅来邀请客户进店
D.给客户递上自己的名片,并争取留下客户的联系方式
A.应在十秒内主动出店迎接
B.主动向客户问好,并站在客户身后介绍房源
C.简单询问客户需求后,礼貌邀请客户进店
D.接待的第一句话:先生/女士您好,请问有什么可以帮您的吗
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
A.客户进店,买单出店的时候
B.客户查看试鞋,买单出店的时候
C.客户进店,客户查看试鞋,买单出店的时候
D.客户进店,客户查看试鞋的时候
A.应在10秒内主动热情的出店迎接
B.稍微整理着装,拿上名片及展示资料
C.选择站位,应站在客户的斜前方保持一臂左右的距离,可以现在客户身后
D.接待人员应礼貌邀请客户进店
A.大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次
B.客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候
C.客户到店后留修专员交接事故SA时,留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍
D.客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信,告知方便为客户提供全方位的管家式服务
E.大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次