首页 > 建设工程
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的()

A.什么都不做,停止配送

B.商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其它订单

C.商家不同意取消,需要骑手继续配送

D.若商户无作为或者骑手联系不上客户时,骑手报备站长

答案
收藏

BCD

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的()”相关的问题
第1题
骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的()

A.商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单

B.什么都不做,停止配送

C.商家不同意取消,需要骑手联系客户确认客户需求,根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上客户时,骑手报备站长

点击查看答案
第2题
骑手上报异常,已取餐订单取消,不会给用户发送短信通知订单取消()
点击查看答案
第3题
如用户取消原因选择,骑手联系我取消。可沟通用户撤回取消申请,重新选则其他原因或不要操作订单()
点击查看答案
第4题
骑手上报异常,已取餐订单取消,会给用户发送短信通知订单取消,其中订单未使用优惠券的短信内容为:很抱歉,由于骑手上报异常问题,订单无法继续配送,本次订单已取消,共计退款X元,将会在3个工作日内返回到您的支付账户()
点击查看答案
第5题
下列对于商家出餐时间与用户期望送达时间较近订单处理正确的是()

A.让骑手拒单

B.电话通知商家提前出餐

C.电话联系客户不要取消订单

D.到店以后直接报备

点击查看答案
第6题
配送原因取消单定义:骑手在配送过程中、客户选择()或者()等骑手原因导致订单取消或者商家取消订单时选择()等骑手原因为配送原因取消单

A.送太慢,等太久

B.骑手通知我无法配送

C.骑手无法配送

D.计划有变,不想要了

点击查看答案
第7题
送餐环节发现用户【更改地址】或【实际地址与系统地址不符】,该如何操作()

A.拒绝配送,要求客户取消订单

B.联系用户和商家说明情况,骑手取消订单

C.和用户说明预计送达时间,然后在APP定位地址点击送达后按约定时间内为用户送达

点击查看答案
第8题
全城送订单,用户下单后,会提醒用户等待骑手接单,多长时间内无人接单,订单将自动取消()

A.8分钟

B.10分钟

C.15分钟

点击查看答案
第9题
针对用户确定安装时间的()
A.货未到,电联用户确认大致到货时间并提前预留联系电话,货到后及时电联安排上门作业B.已到货,如用户需求时间在15天内,操作另约C.已到货,如用户需求时间在15天外,取消订单并留工程师联系方式,告知用户会收到取消短信,后期需要服务电联工程师补单作业D.以上都对
点击查看答案
第10题
下列关于配送原因取消单数据释义正确的是()

A.订单下单之后用户申请临时有事取消

B.商户由于缺货直接取消订单

C.骑手未在规定时间内到店取消

D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消

点击查看答案
第11题
如何规避订单取消原因是骑手联系我取消的500元/单处罚()

A.到店取餐前发现客户定位不准,可以直接打电话给客户取消,重新下单

B.到店取餐前发现客户定位不准,超配送范围,可以直接联系客户取消

C.到店取餐前发现客户定位不准,马上打电话通知站长或者调度,让后台处理,千万不能打电话给客户

D.任何原因,都不可以联系用户取消订单

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改