对于运营操作及运营系统缺陷造成的人工退费，以下说法正确的是（）

A.退费金额≦500元，柜台编写情况说明/报送工单及工单回复截屏，由会计经理审批签字

B.退费金额＞500元且≦3万元，柜台编写情况说明/报送工单及工单回复截屏，分析错误原因并明确下一步措施后，由经营单位负责人、分行运营管理部审批

C.退费金额＞3万元，由分行财会部部门发文报总行资产负债部审批

D.退费金额＞3万元，由分行运营管理部提交数据调整单报总行运营管理部审批