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你准确地将一项工作的目标传达给某下属,并与他一起确定了完成时间。但是到了截止时间,他并没有完成,而且提出各种理由表示自己已经尽力了。作为一名管理者,你通常是如何避免这种情况的:()
A.安排周期性会议,要求下属详细汇报自己的工作进展
B.中间设定节点,并频繁提醒和确认进度和存在的问题,保证你能掌控他的进度
C.中间需要设定阶段性的目标,并对工作进程和质量进行监控
D.监控下属工作,随时与下属沟通发现的问题,并提出解决方法
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A.安排周期性会议,要求下属详细汇报自己的工作进展
B.中间设定节点,并频繁提醒和确认进度和存在的问题,保证你能掌控他的进度
C.中间需要设定阶段性的目标,并对工作进程和质量进行监控
D.监控下属工作,随时与下属沟通发现的问题,并提出解决方法
A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.筹备护理技术竞赛活动
A.预先设置好,然后开会向下属传达工作的目标
B.设置目标时与下属共同讨论商定
C.下属先设定计划和目标,然后由你统一设置组织目标
关于文件的回复表
回复方式:(请将选项前的□打√) □ 信函/便函 □ 面谈 □ Email □ 电话/语音邮件 处理时间 □ 不予处理 5月19日下午三点
【文件一】
类别:电话录音 来电人:刘小敏 劳资员 收电人:秦冬 人事经理 日期:5月18日 秦经理: 您好!前一段时间,按照您的意见,我对同行业的员工福利状况进行了一次调查。就每个月用于员工的人均福利费而言,我们公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激 烈竞争和目前我公司的高流动率,为了增强我们的凝聚力和吸引力,我认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,我们提出一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利费1000元/月提高到人均l500元/月的较高水平。不知您对这项计划的意见如何?请指示。
文件一的回复表
回复方式:(请将选项前的□打√) □ 信函/便函 □ 面谈 □ Email □ 电话/语音邮件 处理时间 □ 不予处理 回复内容:(请作出准确、详细的回答)
A.将工作分类,分层次、分难度的交待给下属处理
B.再自己处理一阵子,同时重点培养几个优秀员工,优先将工作分配给他们
C.优化自己的工作安排,同时将一些重复性强、影响小的工作交给下属处理
D.将一些不太棘手的设计工作交待给员工完成,并做一些指导
A.在部门内公开表扬A,并表达对他达成下一阶段目标的期待
B.私下称赞他的工作表现,希望他对此次工作进行总结,更好地做好以后的工作
C.请他吃饭,对他此次的表现表示肯定,询问他对继续达成目标的信心
D.向他承诺,为他的表现向公司申请奖励
A.向下属传达自己对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
A.告知他公司的决策,并安慰他这也是个新的起点
B.详细说明公司做出此决策的原因,并向他推荐其他工作机会
C.详细说明公司做出此决定的原因,并为他的职业发展提一些建议
D.告知他公司的决定,让他做好工作交接的同时注意搜寻相关工作信息
A.在坦诚沟通基础上,与下属一起检讨推展工作的方法
B.在下属表现不佳时,积极地与其共同找出问题所在,而不是一味地指责下属
C.尊重授予给下属的权力,不要轻易干预
D.当下属完成了任务,不要忘记表扬下属的成绩
A.在部门内公开表扬,希望大家向他学习
B.私下对他表示肯定,希望他能再接再厉
C.希望他对此次工作进行总结,更好地做好以后的工作
D.再分配给他具有挑战的工作,希望他能再接再厉
A.将这项工作分配给了不胜任的下属
B.分配这项工作时未能清楚交待工作目标和要求
C.因为你个人能力很强,下属总是期待会得到你的帮助