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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你是产研部门的负责人,今年年初你为下属主管A制定了高挑战的全年目标,经过半年的努力,主管A超出预期地完成了阶段性目标,为了激励A保持冲劲,戒骄戒躁,下面哪种方式是最有效果的?()

A.在部门内公开表扬A,并表达对他达成下一阶段目标的期待

B.私下称赞他的工作表现,希望他对此次工作进行总结,更好地做好以后的工作

C.请他吃饭,对他此次的表现表示肯定,询问他对继续达成目标的信心

D.向他承诺,为他的表现向公司申请奖励

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第1题
作为部门负责人,你认为以下哪项工作不适合交给下属去完成?()

A.员工的日常出勤情况统计

B.配合人力资源部为新员工进行入职培训

C.参与经营管控研讨会

D.行业与竞品调研

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第2题
现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线负责人。在李先生近日参与的几项活动中,你认为哪一项最有可能与他的职能无关?

A.与下属讨论对生产工作目标的认识。

B.与各分公司经理协商生产计划的落实情况。

C.与某大学商讨有关未来技术合作事项。

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,激励他们相互协作

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第3题
你所在的部门的日常工作中包括向上级部门提交汇总文档或统计表格。你发现,只要未经你修改的文档均被上级反馈为“简单、草率、不全面,排版也不够美观”。你是如何看待这个情况的?()

A.将这项工作分配给了不胜任的下属

B.分配这项工作时未能清楚交待工作目标和要求

C.因为你个人能力很强,下属总是期待会得到你的帮助

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第4题
面对其他部门同事时,你是()。

A.本公司的代表者

B.本部门的代表者

C.上级的代表者

D.下属员工的代表者

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第5题
在部门会议上,为了说明你的观点,你举了一个例子,但下属对事例的正确性提出质疑,此时你会:()。

A.回避质疑,提出会后再说

B.指出例子来源权威,不会出错

C.强调重点是观点而不是具体事例

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第6题
你们部门一位下属很生气的对你大吼,说另一部门的同事抢了他的客户,让你立刻给他一个说法,你怎么应对这种突发状况?()

A.安慰他以大局为重,不要计较这一两个客户的得失

B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走,以后提高防范

C.告诉他,你会立刻去调查,不管事实如何,都会告知他调查结果

D.会找另外方了解情况,并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题

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第7题
对下属进行绩效反馈时,你通常会采取的方式是:()

A.直接切入主题,通常先反馈优点,再反馈问题

B.反馈的目的主要是帮助他提升,因此,主要以问题剖析为主

C.直接切入主题,通常先反馈问题,再肯定成绩

D.为了达到最佳反馈效果,以鼓励为主,问题点到为止

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第8题
你接手一个新的部门,将一项工作交给一位下属,这位下属对这项工作非常熟悉,完全有能力完成这一任务,但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式()

A.高任务、高关系

B.高任务、低关系

C.低任务、高关系

D.低任务、低关系

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第9题
因部门工作量不饱和,公司总经理要从你的部门中裁掉某位成员,要求你来传达公司的决定,你会如何跟这位下属沟通这件事?()

A.告知他公司的决策,并安慰他这也是个新的起点

B.详细说明公司做出此决策的原因,并向他推荐其他工作机会

C.详细说明公司做出此决定的原因,并为他的职业发展提一些建议

D.告知他公司的决定,让他做好工作交接的同时注意搜寻相关工作信息

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第10题
一名能力比较强的下属提交的工作计划与部门计划之间存在较大的偏差,影响了团队目标的实现。在向他反馈问题时,他提出了不同意见,你会:()。

A.与他沟通部门工作计划,并讨论如何将个人工作计划与部门工作计划结合起来

B.希望他能以部门的整体利益为重,修改他的个人计划

C.他的计划有一定合理性,可以让他按自己的计划执行,并在工作中加强监控

D.以实现部门工作为第一,让他根据部门计划修改个人计划并向他承诺出了问题你会承担

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