题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们要了解客户什么（）
A.了解客户想要什么
B.了解客户知道什么
C.了解客户纠结什么
D.了解客户喜欢做什么
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.了解客户想要什么
B.了解客户知道什么
C.了解客户纠结什么
D.了解客户喜欢做什么
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ABC
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B.先了解细节需求，再了解宏观需求
C.将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题
D.确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的求，我们要无条件去满足客户的需求
A.基础属性
B.TOP搜索词
C.信息流阅读偏好
D.媒体分析
A.请问您是出差用吗？
B.请问你需要一把什么样的伞？
C.请问你要一个什么价位的遮阳伞？
D.请问您的伞给谁用？
