A.对外服务网站
B.呼叫中心
C.IVR自动语音平台
D.电话
A.故障类型
B.故障级别
C.故障进展
D.故障影响
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
A.销项发票
B.进项发票
C.国内航空铁路旅客运输服务
D.报销差旅费
A.充(用)电电力
B.调峰异常信息
C.每日调峰市场收益
D.参与调峰市场时段