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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

千兆宽带安装后,如果测速没有达标,最好的解决办法是()

A.更换为六类及以上的网线

B.换旧的百兆路由器试试

C.将路由器放置到离光猫较近的位置去

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第1题
千兆宽带安装前要与客户充分沟通方案,内容包括()。

A.使用热力图进行智能组网覆盖方案设计,对当前路由器布放位置覆盖效果演示

B.向客户说明达到标准方案及测速效果需要满足的条件,并根据诊断告知影响测速达标因素

C.请客户确认光猫、路由器布放位置,询问常用点位需求,展示

D.优化后热力图模拟效果,请客户确认方案

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第2题
千兆宽带安装后,用户反馈网速都没有达到宣传效果,原因可能是()

A.网线不达标,网线是五类网线

B.是老旧路由器非千兆路由器,无法实现千兆

C.路由器放置于光猫旁边,没有放到最佳位置

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第3题
移动家客宽带安装开通后应下载()软件进行网速测速,并确保网速达标。

A.电脑管家

B.360安全卫士

C.金山卫士

D.移动宽带管家

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第4题
千兆装机竣工测试工作描述正确的是()。

A.千兆宽带下行速率测速,需通过自建移动WEB测速网站测速

B.理论上千兆宽带下行速率1000Mbps,上行速率不低于50Mbps。下行速率有线接入测速结果应达到900Mbps以上(不低于签约带宽的90%)

C.千兆宽带下行速率可通过360测速、迅雷下载测速等方式测速

D.如果用户已自备路由器不支持千兆,应向用户说明并做引导和推荐白名单组网硬件设备

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第5题
千兆宽带测速结果应为()以上为合格

A.900MB/s

B.850MB/s

C.1000MB/s

D.112.5MB/s

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第6题
如果用户家没有宽带,无线WiFi测速可以不测。()
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第7题
影响千兆宽带测速的原因有()。

A.非六类线组网或超五类线

B.面积大路由器覆盖不足,穿承重墙衰减影响率

C.路由器性能(非千兆、单频等)

D.手机芯片、内存性能,手机不支持MIMO2*2天线,客户电脑性能(非固态硬盘、内存小于4G、网卡不支撑千兆等)

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第8题
千兆宽带的即报即装要求,当天16点后下单,应当在什么时间点完成安装()

A.当天20点前完成

B.当天18点前完成

C.次日8点前

D.次日12点前

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第9题
宽带安装完毕后应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗,宽带新装和修障服务完毕后应进行测速。()
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第10题
智慧家庭工程师上门服务标准“十步法”()。

A.咨询房屋格局和综合布线情况,确定施工方案

B.户线熔接和智能网关开通、千兆测速

C.家庭组网测评和设计、家庭内部网线测速、客户终端配置及测速

D.全屋WIFI测速智能组网安装、机顶盒安装与优化、千兆应用引导使用建议高中、确认千兆家庭网络质量告知书

E.满意度邀评

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