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[主观题]

旅游景区讲解员上岗时需准备什么？

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第1题

5A级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于（）。

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

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第2题

旅游景区讲解员服务方式有哪些？

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第3题

旅游景区讲解员有游客沟通包括有哪些？

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第4题

景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）

A.景区的开设背景

B.景区的规模和布

C.景区的一些规章和制度

D.景区的游览价值和特色

E.游览时的注意事项

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第5题

旅游者在景区购买特色商品时，景区讲解员服务欠妥的是（)。

A.不变相强迫旅游者购物

B.帮助旅游者讨价还价

C.推荐合法经营的购物场所

D.介绍商品特色和选购方法

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第6题

如果是地陪导游，在接站服务时，要和（）确认信息，做好工作上的衔接（）

A．游客

B．领队

C．全陪导游

D．景区讲解员

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第7题

景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。

A.协助船员安排好游客人座

B.告知游客乘船的有关安全事项

C.帮助游客看管好行李物品

D.确保游览中的讲解与行船节奏一致

E.协助船员做好行船安全工作

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第8题

在《旅游景区质量等级的划分与评定》中旅游景区是指什么?

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第9题

景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。

A.类型

B.兴趣

C.爱好

D.心理

E.性格

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第10题

讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。

A.讲述民间传说要有故事来源或历史传承，不得胡编乱造

B.使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C.导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D.讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E.讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

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第11题

导游服务的主体是()。

A.有导游资格的导游人员

B.景区（点）讲解员

C.未经旅行社委派的导游人员

D.旅行社特聘的导游人员

E.旅行社的员工

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