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宾馆北5楼末端放水阀在客房布草间顶上()

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第1题
中班客房伙伴需要把楼层钥匙进行上锁管理,只需要拿一张总卡和布草间消毒间钥匙,避免一人拿多把钥匙现象()
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第2题
在客房服务中客人对于布草、洗漱用品的感官就是通过嗅觉来感受,所以布草及客用物品的舒适度决定客人的体验感()
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第3题
无回水管路安装时,由于把一部分冷水管当做回水管,在巡航过程或前后,可能出现以下情况, 哪些属于正常的()

A.末端用冷水时需放一段热水

B.马桶冒热气

C.可能放不出冷水或不够

D.混水阀无法混水

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第4题
走客房与住客房的清扫方法略有不同,一般来说,走客户在撤出脏布草后,应先做卫生的清洁工作,为的是让床垫有一个通风透气的时间()
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第5题
根据现行国家标准《建筑灭火器配置设计规范》(GB50140),某酒店配置灭火器的做法中,不符合要求的是(

根据现行国家标准《建筑灭火器配置设计规范》(GB50140),某酒店配置灭火器的做法中,不符合要求的是()

A.酒店多功能厅配置了水型灭火器

B.酒店的厨房间配置了泡沫灭火器

C.酒店的布草间配置了二氧化碳灭火器

D.酒店的客房区走道上配置了磷酸铵盐干粉灭火器

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第6题
严禁使用客房布草做房间卫生打扫()
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第7题
每日清点布草,客房经理/领班需每日抽查()
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第8题
检查自动灭火功能的方法:打开末端试水装置或打开报警阀组放水阀或消火栓放水,检:查水泵能否正常启动。()
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第9题
北京13家饭店的“绿色行动。 据报道,习惯了国内宾馆饭店客房里免费一次性客用品“一件也不能少”的客人,在今年夏季前后到北京旅游时,将不得不在行李里带上牙刷牙膏等洗浴用品。 首旅建国集团宣布启动饭店的“绿色行动”,包括建国饭店、西苑饭店、兆龙饭店等在内的北京13家中高档星级酒店共同签署了宣言,作为环保措施的第一步,从2005年5月13日起,这些饭店将不再主动向客房派送牙刷牙膏等客用消耗品。 据介绍,此次行动将分阶段实施,逐渐取消六小件(牙刷、牙膏、拖鞋、沐浴液、洗头液、梳子)是其中第一步。此外,还将减少床单、毛巾、浴巾等布草的洗涤,如果客人不主动提示,床单、毛巾、浴巾等将不再一日一换。 对此,北京其他高级酒店并没有跟进。2000年,北京酒店业也曾发起过一场类似的活动,最终不了了之。 在该项措施实施不到半年后,各饭店又取消了此种做法。 问题:1)请你对“北京13宾馆齐撤六小件”的行动予以评价,并说明你的态度及理由。2)企业应如何树立绿色营销观念
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第10题
客房服务工作内容包括()。

A.在用客房清扫

B.设施设备检查

C.退房清扫

D.布草洗涤

E.收银

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第11题
每日按收取数量及时配齐布草送返客房楼层()
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