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更多“负责重要客人的引座及送客致谢是（）的岗位职责”相关的问题
第1题
样板房送客标准（）
A.宾客离开示范单位时,如有穿鞋套，引领宾客入座，为宾客脱鞋套
B.宾客脱掉鞋套起身时,提醒宾客携带好随身物品并检查有无遗落
C.引领宾客走出样板间，并行30度鞠躬礼，致谢谢谢参观，欢迎下次再来，如有电梯需为客户按 下行电梯，以标准站姿目送客人，直至电梯门关闭方可回归岗位
D.行30度鞠躬礼，并使用礼貌用语向客人进行问好，标准用语：您好，欢迎参观XX栋样板间
第2题
下列会议服务程序正确的是（）。
A.准备工作、迎客引座、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作
B.准备工作、续水换烟缸、迎客引座、上香巾上茶、送客、结束工作
C.迎客引座、准备工作、续水换烟缸、上香巾上茶、送客、结束工作
D.迎客引座、准备工作、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作
第4题
迎宾岗的岗位状态是以下什么样子（）
A.面带微笑、小步快跑迎向视线范围内的每一位顾客:您 好，欢迎到西贝来
B.送客:感谢您的光临，欢迎常到西贝来
C.如客人携带大件物品，不用帮客人递拿，之前在前边带客即可
D.迎宾人员需始终保持微笑，顾客询问时礼貌应答
第9题
当餐厅服务员为客人引座时，下列哪些行为是正确的（）
A.餐厅非常忙碌时，告诉客人餐桌号，让客人自行找座位
B.主动为客人介绍餐厅的促销，配合客人的步调前行
C.先行于客人，走到座位旁后等客人过来
D.带领客人直行到需要落座的位置
第10题
服务员对受伤宾客的服务程序是（)。
A.安抚并检查客人受伤程序→及时传递信息及维护现场→做好日常服务
B.冷静处理→抓住重点→及时上报→做好交班
C.主动关心→查验客人伤势→及时上报→做好交班
D.安抚客人→送客诊治→查找原因→做好保密工作
