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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

和客户通话时第一句话说()

A.您好,我是安代驾司机,很高兴为您服务

B.你在那

C.你那个

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您好我是安代驾司机很高兴为您服务

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第1题
接通客户电话后,第一句向客人说的话()

A.您好,老板在哪里

B.喂,你在哪里

C.我是E代驾,现在过来了

D.您好,e代驾,很高兴为您服务

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第2题
下列首句问候语使用正确的是()

A.一分钟内致电客户您好,滴滴代驾为您服务

B.一分钟内致电客户您好,滴滴代驾很高兴为您服务

C.一分钟内致电客户您好,我是滴滴代驾很高兴为您服务

D.一分钟内致电客户先生/女士您好,滴滴代驾为您服务

E.一分钟内致电客户先生/女士您好,滴滴代驾很高兴为您服务

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第3题
向顾客打招呼后的第一句服务用语是()

A.您好,我叫XXX,很高兴为您服务

B.需要什么码数

C.欢迎光临adidas

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第4题
以下属于标准开场白的是()

A.您好,我是***品牌经纪人***,很高兴为您服务

B.**品牌经纪人***

C.你好,很高兴为你服务

D.喂,喂,喂,能听见吗您好,给你介绍下这套房子

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第5题
首句说法正确的是()

A.您好老师,滴滴代驾为您服务

B.老师您好,很高兴为您服务

C.普通话:您好,滴滴代驾为您服务

D.四川话:您好,滴滴代驾为您服务

E.喂,您好,欢迎使用滴滴代驾

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第6题
礼貌问候的标准话术是(分值()

A.老板您好,滴滴代驾为您服务

B.先生/女士,滴滴代驾很高兴为您服务

C.您好,滴滴代驾为您服务

D.喂,滴滴代驾为您服务

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第7题
以下哪种和学员打招呼的方式你会更喜欢()

A.同学您好,我是枫锦小课的个人助理老师您叫我小张就可以

B.同学你好,我是枫锦小课的个人助理老师,很高兴认识你

C.您好,我是您的个人助理老师,后续会为您服务

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第8题
电话问好下列说法正确的是()

A.您好,滴滴代驾很高兴为您服务

B.您好,滴滴代驾为您服务

C.您好,老板滴滴代驾为您服务

D.老板,你好滴滴代驾为您服务

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第9题
以下哪句话是标准话术且必须要用普通话说()

A.您好,滴滴代驾为您服务

B.您好,这是我的吊牌

C.为了您的安全,请您系一下安全带

D.感谢您使用滴滴代驾,再见

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第10题
接单后主动联系客户,第一句话应该怎么说()

A.喂,有什么问题要弄的吗

B.您好!我是一号师傅平台的XX师傅,很高兴为您服务

C.你好!有什么要维修或者安装的吗

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