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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

违背发货时间承诺指除特殊情形外,付款后天猫商家未按约定的发货时间发货的行为;为此,买卖双方无约定的情况下,商家需在付款后多长时间内发货?()

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.一周

答案
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B、48小时

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第1题
“违背承诺”规则中,已付款订单具体指什么?

A.卖家已发货的订单

B. 买家已付款的订单

C. 以上都是

D. 交易成功的订单

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第2题
闪电发货是指除中国及发货地法定节假日外,商家在买家付款后(在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准)3个工作日内发货。()
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第3题

天猫商家小军的店铺正在热销水蜜桃,因货源稳定,库存充足,其未使用预售工具发布商品;但近来因单量剧增,导致店铺人手不足,故在7月1日付款后的消费者咨询发货时间时,均告知不能在四十八小时内完成发货。以下关于商家违规行为场景的描述,哪项是正确的?()

A.延迟发货

B.滥发信息

C.描述不符

D.违背承诺

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第4题
买家在xx旗舰店购买了一件连衣裙,双方约定24小时内发货,实际发货物流在订单付款的28小时才产生
揽件记录。买家收到货物剪掉吊牌并穿着两天后觉得衣服不太合适,以延迟发货为原因申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法正确的是哪一项?

A因卖家违背发货时间承诺,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率

B因买家商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率

C因卖家在天猫平台规定的48小时内已发出货物,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率

D卖家违背发货时间承诺,但商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,但计入卖家纠纷退款率

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第5题
以下属于违背承诺行为的是()。

A.主页链接写明送货上门实际上送货上门了

B.客服答应送赠品,买家收到后却说没有

C.客服答应买家可以开纸质发票,实际开的是电子发票

D.客服答应已付款的买家可以当天发货,实际是次日上午才发货

E.客服告知买家确认收货后打款100元差价,最后却是以返券的形式给买家

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第6题
客服以下行为哪项属于触犯违背承诺?()

A.随意承诺给买家赠品,过后却并没有赠送

B.承诺具体发货时间、收件时间,没有按照承诺时间内发货,到达

C.买家要改地址,客户按照买家的新地址修改好并做好备注

D.经批准随意承诺售后处理金额,未实现

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第7题
除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货()。

A.2小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第8题
以下关于独立董事的叙述正确的是():①保险公司董事会应当至少有1名独立董事;②除失职及其他不适宜担任职务的情形外,独立董事在任期届满前不得被免职;③独立董事正式任职前,应当在保监会指定的媒体上就其独立性发表声明,并承诺勤勉尽职,保证具有足够的时间和精力履行职责;④独立董事可以召开仅有独立董事参加的会议,对公司事务进行讨论;⑤独立董事除按照规定向监管机构报告有关情况外,应当保守保险公司商业秘密。

A.①②③④

B.②③④⑤

C.①②③⑤

D.①②③④⑤

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第9题
以下属于商家一般违规的有?()

A.延迟发货

B.滥发信息

C.违背承诺

D.发布非约定商品

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第10题
以下哪条不是天猫因交易产生的一般违规行为。()

A.延迟发货

B.虚假交易

C.违背承诺

D.泄露信息

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