题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“违背承诺”规则中,已付款订单具体指什么?
A.卖家已发货的订单
B. 买家已付款的订单
C. 以上都是
D. 交易成功的订单
答案
C、 以上都是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.卖家已发货的订单
B. 买家已付款的订单
C. 以上都是
D. 交易成功的订单
C、 以上都是
A因卖家违背发货时间承诺,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B因买家商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率
C因卖家在天猫平台规定的48小时内已发出货物,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率
D卖家违背发货时间承诺,但商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,但计入卖家纠纷退款率
A.4分
B.6分
C.8分
D.12分
A.违背承诺
B.滥用会员权利
C.不当注册
D.提供虚假凭证
违背发货时间承诺指除特殊情形外,付款后天猫商家未按约定的发货时间发货的行为;为此,买卖双方无约定的情况下,商家需在付款后多长时间内发货?()
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.一周
A.一般违规行为每次扣2分
B.一般违规行为每次扣3分
C.一般违规行为每次扣4分
D.一般违规行为每次扣6分
A.主页链接写明送货上门实际上送货上门了
B.客服答应送赠品,买家收到后却说没有
C.客服答应买家可以开纸质发票,实际开的是电子发票
D.客服答应已付款的买家可以当天发货,实际是次日上午才发货
E.客服告知买家确认收货后打款100元差价,最后却是以返券的形式给买家