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[判断题]

网点或运营中心每日应定时查看通过查询查复系统收到的查复,对于未及时查复或回复内容不明确的,查询行应主动通过电话等方式联系查复行进行处理。()

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第1题
以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。
以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。

A.对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午

B.发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正

C.发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办

D.发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理

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第2题
对有疑问或发生差错的业务,应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到()。
对有疑问或发生差错的业务,应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到()。

A.有疑必查

B.有查必复

C.复必详尽

D.切实处理

E.一查多复

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第3题
系统打印的查询查复书经运营主管审核无误后,加盖业务印章。()
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第4题
金融支付平台为提出、提入行提供固定格式报文查询查复,各网点查询查复必须坚持“()”的原则,涉及到往来业务的查询查复只能使用固定格式报文进行处理。
金融支付平台为提出、提入行提供固定格式报文查询查复,各网点查询查复必须坚持“()”的原则,涉及到往来业务的查询查复只能使用固定格式报文进行处理。

A.有疑必查

B.有查必复

C.复必详尽

D.及时处理

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第5题
发出或收到的查询、查复书必须经()审核。

A.运营主管

B.网点主任

C.客户

D.大堂经理

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第6题
柜员发出大额支付业务查询后,应及时通过()交易查询是否收到查复,如收到查复,打印两联“收到查复书”,与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后,根据()要求进行处理。
柜员发出大额支付业务查询后,应及时通过()交易查询是否收到查复,如收到查复,打印两联“收到查复书”,与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后,根据()要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”

B.“5789查询退回申请登记簿”

C.查复书

D.客户

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第7题
各级清算机构应加强对本级及辖属机构清算查询查复业务质量和效率的管理,确保业务处理符合时效要求,具体时效性错误的是()。

A.办理人民币查询查复业务时,收到系统内的查询书后应在两个工作日内查复,收到跨行查询书应在次日(工作日)中午十二点前查复。

B.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,收到查询类报文应于当前工作日(T日)至迟下一工作日(T+1日)进行处理或答复;

C.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,查询发出后三个工作日未收到有效查复的,应跟踪查询;D.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,收到汇款三个工作日以上,且经查询无有效查复的,可发起退汇

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第8题
关于通汇宝产品,以下说法正确的有()。

A.农业银行受汇款人委托,将其款项即时汇给异地收款人

B.既可办理转账、现金汇款,也可办理异地查询查复业务

C.属于汇兑结算业务

D.通过行内网内往来系统或人民银行现代化支付系统实现

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第9题
金额、币种、业务种类的差错不得通过查询查复更正。()
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第10题
我行通过人行支付系统办理的查询查复业务原则上均须与相关业务勾连,系统无法自动勾连的,可无需勾连。()
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