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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在地外旅游期间,为做好旅游者的工作,领队首先应尊重旅游者的()

A.人格尊严

B.行为表现

C.宗教信仰

D..民族间俗

E.生活习惯

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第1题
一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。游客们突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员原则上应()

A.按照旅游合同执行

B.立即上报旅行社,经有关部门同意,并按照指示做好变更工作

C.请领队去做客人工作,说服游客放弃更改行程

D.征询所有人的意见,最后由领队决定

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第2题
导游或领队未按照国家或旅游行业为旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付违约金,额度是()

A.旅游费用总额1%至5%

B.旅游费用总额5%至10%

C.旅游费用总额1%至15%

D.旅游费用总额15%至20%

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第3题
在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助流旅游者持行李牌与机场()交涉。

A.安保部门

B.服务部门

C.管理部门

D.行李部门

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第4题
依据《旅行社条例实施细则》,旅行社为组织旅游者出境旅游委派的领队,应当具有()年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题
在旅游者经过安全检查、进入候机厅前,地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。()
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第6题
旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()

A.清点旅游团人数

B.清点游团行李件数

C.告知游客带好托运行李

D.告知游客带好随身物品

E.向地接社导游员的迎接表示感谢

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第7题
离开旅游目的地国家成地区前一两天,领队要与当地导游员核对()

A.旅游者行李件数

B.计划完成情况

C.离境机票的内容

D.旅游者的饭店账目

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第8题
包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等()以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A.1项

B.2项

C.3项

D.4项

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第9题
以我国为例,无论是入境旅游者还是国内旅游者,都不会相对平均地分散在各个省市开展他们的旅游活动,而是沿着他们理想中的线路到他们向往的地区去旅游,这种地区的不平衡,造成了我国旅游热点(地区)、旅游温点(地区)和旅游冷点(地区)的出现。说明旅游活动具有()特点。

A.大众性

B.增长的持续

C.地理集中性

D.季节性

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