题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下选项，【是否接通】为“是”的400来电数量中，属于400接通量的是（）
A.被叫无应答
B.停机
C.主叫提前挂机（15秒）
D.呼叫转移
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.被叫无应答
B.停机
C.主叫提前挂机（15秒）
D.呼叫转移
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下选项，【是否接通】为“是”的400来电数量中，属于400…”相关的问题
A.电话状态是：被叫无应答、被叫拒接、关机、停机、呼叫转移、空号
B.电话状态是：被叫忙、暂时无法接听、主动提前挂机、未拨分机号、无绑定关系、网络限制、话务超时、话务出错、其他失败情形
A.被叫客户处于关机或无法接通的状态时，将主叫来电接入服务系统，并将来电信息在被叫可达时提供短信方式通知被叫
B.客户向网内其他客户发送短信后，将会收到一条短信，内容包含接收方是否成功接收的状态报告信息
C.被动漏接电话、主动拒接电话等场景，为用户提供语音留言、漏电提醒和礼貌拒接的一项综合通信服务
A.400接听率：只考核8点-22点之前的来电
B.IM1min响应率：只考核全时段的IM会话量
C.400接听率：只考核接通状态为是的来电
D.IM1Min响应率：只考核客户当天第一次发起的会话
A.被叫忙、暂时无法接听、被叫拒接、关机、停机
B.呼叫转移、未拨分机号、无绑定关系、网络限制、空号
C.话务出错、其他失败情形、主动提前挂机、未拨分机号、被叫忙
D.话务超时、话务出错、其他失败情形、被叫无应答、暂时无法接听
