题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列选项中哪几项属于400作业流程中，来电接听的五必做（）
A.标准开场白
B.介绍房源
C.确认联系方式
D.标准结束语，挂机
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.标准开场白
B.介绍房源
C.确认联系方式
D.标准结束语，挂机
答案
ACD
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A.设置自动回复用语，1min不响应就发送自动回复
B.针对客户经常的问题，添加各种情况下的常用语，包括标准开场白，房源介绍等
C.将A+APP里的消息提醒全部设置为打开
D.将A+APP放到微信旁边，每次打开微信前，先检查IM消息
A.在微信群确认客人已经顺利进入房间
B.介绍厨房用具介绍路客定制一次性调料
C.房间安全提醒
D.房间文明提醒
E.为客人介绍入住期间打扫卫生标准
F.必须确认客人已经收到智能门锁开门密码
A.你好，链家小陈很高兴为您服务
B.链家网陈雨很高兴为您服务
C.您好，链家陈雨很高兴为您服务！请问您贵姓
D.您好，链家陈雨很高兴为您服务
