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[判断题]

中餐厅服务中,安排客人入座后,首先斟倒免费的冰水给客人()

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第1题
在中餐宴会就餐服务中,根据客人的要求斟倒各自喜欢的酒水,从主宾开始先斟()

A.葡萄酒

B.烈性酒

C.餐前酒

D.饮料

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第2题
餐厅服务员服务应右手执壶,在客人的左侧斟倒第一杯礼貌茶。()
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第3题
徒手斟倒酒水时,服务员左手持服务巾,背于身后,右手持酒瓶的(),商标朝外,()跨前踏在两椅之间,在客人右侧斟倒

A.中部,左脚

B.中部,右脚

C.下半部,左脚

D.下半部,右脚

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第4题
红葡萄酒斟倒后,把酒篮放在客人餐具的左侧注意瓶口要着客人以示尊重。()
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第5题
宴会进行时的礼仪不包括()。

A.分清主次位置,按预先安排好的座位依次引客人入座

B.安排多人陪同客人,如只有一位客人,可安排3-4人进行陪同

C.客人落座后要按时开席

D.不可留下客户先行离开,等客户离席后,方可离席

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第6题
服务员在给客人斟酒时,应站在客人的右侧斟倒。()
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第7题
下列做法不正确的是()。

A.单手奉茶时,左手奉茶

B.为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜

C.继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水

D.切勿让手指碰到杯口

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第8题
无论早、午、晚餐客人入座后,服务员应立即进行餐前茶服务。()
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第9题
为客人斟倒香槟酒时,防止泛起的泡沫溢出,每一杯酒最好()完成

A.一次

B.分两次

C.分三次

D.分四次

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第10题
中餐宴会服务中错误的做法是()

A.宴会前15分钟左右摆上冷盘

B.上菜位置在副主人右边进行

C.宴会座次安排的重点是确定各桌的主宾位

D.白葡萄酒斟七成

E.服务中先问斟饮料最后问斟葡萄酒

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第11题
客房安排出现“重房”是前厅部工作的重大失误,出现这一问题时,正确的做法是()。

A.立即向客人道歉

B.承认自己工作的疏忽

C.安置客人到大堂或咖啡厅入座

D.立即追查原因

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