A.分清主次位置,按预先安排好的座位依次引客人入座
B.安排多人陪同客人,如只有一位客人,可安排3-4人进行陪同
C.客人落座后要按时开席
D.不可留下客户先行离开,等客户离席后,方可离席
A.单手奉茶时,左手奉茶
B.为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜
C.继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水
D.切勿让手指碰到杯口
A.宴会前15分钟左右摆上冷盘
B.上菜位置在副主人右边进行
C.宴会座次安排的重点是确定各桌的主宾位
D.白葡萄酒斟七成
E.服务中先问斟饮料最后问斟葡萄酒