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[多选题]

物业管理风险中,以下不属于日常物业管理的风险是()。

A.在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

B.物业管理日常运作过程中存在的风险

C.物业管理项目外包服务过程中的风险

D.市政公用事业单位服务过程中的风险

E.公共媒体宣传报道中的舆论风险

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第1题

物业管理风险中,日常物业管理的风险包括()。

A.在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

B.物业管理日常运作过程中存在的风险

C.物业管理项目外包服务过程中的风险

D.市政公用事业单位服务过程中的风险

E.公共媒体宣传报道中的舆论风险

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第2题
以下哪项不属于物业服务成本()

A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

C.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

D.物业管理区域清洁卫生及绿化养护费用

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第3题
物业管理员工服务过程中的风险属于()

A.早期介入的风险

B.前期物业管理的风险

C.日常运作过程中的风险

D.市场风险

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第4题
收益性物业管理中的经营费用包括()等。

A.房产税

B.公共设施设备日常运行、维修费

C.保险费

D.所得税

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第5题
以下不属于物业管理客户投诉产生的影响的是()

A.房地产市场

B.项目续约

C.增值经营

D.满意度

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第6题
以下不属于物业管理委托方的是()A.房地产开发企业B.公房出售单位C.施工企业D.业主大会

以下不属于物业管理委托方的是()

A.房地产开发企业

B.公房出售单位

C.施工企业

D.业主大会

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第7题
以下哪项不属于物业服务企业的权利()。

A.制止违反物业管理制度的行为

B.收取物业管理费和实施物业管理服务

C.按照物业管理服务合同提供相应的服务并依法经营

D.制定物业管理制度

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第8题
关予商品房售楼处的物业管理人员岗位职责,下列说法中,正确的是()。

A.熟悉公司员工手册的各项规定

B.售楼处、样板问物业管理服务的日常运作及监督、控制

C.收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录,跟进所列问题

D.解答客户关于后期物业管理事项的咨询

E.做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作

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第9题
有关物业管理企业成本日常管理的叙述中,错误的是()。

A.在物业管理生命周期的不同阶段,其成本开支的重点不同

B.物业管理企业财务管理部门可以采用费用手册形式,对成本实行总额控制

C.对于大笔费用的报销,都应通过审核原始凭证进行控制

D.企业应结合国家有关法律法规及各项费用开支的特点,制订自身开支审批制度

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第10题
下列费用中,不属于物业管理企业经营费用范围的是()。

A.保险费

B.房产税

C.法律费

D.贷款利息

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