题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中明确规定：总行各部门或分支机构接到5人（含）以上投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件等的投诉，应及时向（）报告
A.总行办公室
B.纪检监察室
C.品牌部
D.客户服务部
答案
ABCD
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题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.总行办公室
B.纪检监察室
C.品牌部
D.客户服务部
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ABCD
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A.5
B.10
C.15
D.20
A.总行办公室
B.纪检监察室
C.品牌部
D.客户服务部
A.接到5人（含）以上投诉需立即上报
B.接到涉及众多金融消费者利益投诉需立即上报
C.接到可能引发群体性事件的投诉需及时上报
D.以上均不正确
A.44204
B.44355
C.44385
D.44447
A.可以将多笔差错业务合为一笔处理
B.差错交易的处理路径应同原始交易路径一致
C.ATM跨行长款资金可转入客户提供的农商银行账户
D.商户申请预授权完成的，原交易时间应该为30日以内的交易
A.农商银行内部账转村镇银行内部账
B.农商银行内部账转村镇银行客户账
C.村镇银行客户账转农商银行客户账
D.农商银行客户账转村镇银行客户账
