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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据物业服务企业管理层次结构,物业服务企业ERP系统的功能主要分为()。

A.决策支持功能

B.业务运营功能

C.管理控制功能

D.协同办公功能

E.基础操作功能

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第1题
下列物业服务企业管理措施中,属于绿色建筑运行管理的有()

A.控制噪声

B.处罚污染环境行为

C.垃圾分类处理

D.采用隔热材料

E.加强绿化管理

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第2题
商务办公房地产的特点()。

A.所处区位好,规模大

B.功能齐全,配套设施完善

C.转让少且一般为整体转让

D.出租经营为主,多由专业物业服务企业管理

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第3题
绿洲物业是一家推崇“个性化服务”的物业公司。公司规定,如果住户提出的服务需求在100元以下,一线服务人员不必向管理层请示即可自行决策。很多员工都积极帮助住户解决各种生活中的小困难,受到了住户的好评。根据组织纵向分工结构集权与分权理论,绿洲物业这种组织方式的优点是()。

A.易于对上下沟通的形式进行规范

B.危急情况下能够做出快速决策

C.减少了信息沟通的障碍

D.有助于实现规模经济

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第4题
甲房地产开发企业(以下简称甲企业)兴建一普通商品住宅小区。小区在建期间就开始预售;完工后,又以
现房形式出售。在规定期间,甲企业经其商业伙伴推荐,未通过招投标,也未经有关部门批准,采用协议方式直接聘用乙物业服务企业负责该小区的物业管理。该行为违反了相关规定,甲企业受到了相应处罚。后甲企业按规定重新选聘了丙物业服务企业。甲企业进行商品房预售的条件包括()。A.己支付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书

B.持有建设用地规划许可证

C.按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并己经确定施工进度和竣工交付曰期

D.向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得《商品房预售许可证》

现房销售,应具备的条件包括()。A.取得商品房销售许可证

B.已办理房屋所有权初始登记

C.物业管理方案已落实

D.己通过竣工验收

甲企业与丙物业服务企业签订的合同为()。A.物业委托合同

B.物业服务合同

C.前期物业服务合同

D.专项物业服务合同

甲企业违规选聘乙物业服务企业的行为,相关部门将给予警告,可以并处不高于()万元的罚款。A.5

B.10

C.15

D.20

甲企业选聘丙物业服务企业应在该小区现售前()日内完成。A.10

B.20

C.30

D.60

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第5题
了解业主对物业服务的评价、(),根据业主回答情况,确定是否深挖信息。

A.对物业服务的满意情况

B.对物业服务的建议

C.业主需求

D.以上都不是

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第6题
物业服务提供的是一种服务商品,这种服务商品的价格具有的特点包括:()。

A.成本结构不同

B.价格不完全选择性

C.价格复杂性

D.价格相对可比性

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第7题
按照《物业管理条例》的规定,物业服务企业在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括()。

A.低压配电设施

B.公共走廊、楼道及其扶手、护栏等

C.主体结构及外墙、屋面

D.公用卫生间、阳台

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第8题
物业服务企业有权根据本公司制度有关条款的规定,对物业实施具体管理。()
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第9题
物业服务细分市场是根据服务产品品种、服务产品系列来进行细分的。()
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第10题
根据《物业管理条例》的规定,业主无权()。A.监督业主委员会工作B.提议召开业主大会C.监督物业服务

根据《物业管理条例》的规定,业主无权()。

A.监督业主委员会工作

B.提议召开业主大会

C.监督物业服务企业履行物业服务合同

D.拒绝缴纳专项维修资金

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