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更多“上门服务后用户确认服务，此行为等同于报备+确认服务。（)”相关的问题
第1题
装维人员完成服务后，以下行为正确的是（)。
A.请用户填写上门服务确认表，用户签字后，方可离开。
B.要求客户帮忙收拾工具
C.告知客户，还有其他预约安装，请自行清理现场
D.利用工作之便，吃顿便饭再行离开
第2题
上门服务时需要注意点是（)
A.上门服务结束以后，需用户在预约服务处确认服务后，上传上门凭证
B.对用户用于礼貌，为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作
C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务
D.需注意着企业微信工装，佩戴服务商认证专有工卡
第6题
客户故障维修后服务规范（)。
A.故障排除后，清理好周边的环境，搬动物品时注意小心轻放
B.向用户讲解设备使用和保养知识，并适时推介公司新业务
C.再次询问用户需求及满意情况，并主动留下联系方式
D.填写真实、准确、完整的上门服务记录并及时存档
第7题
关于上门服务，以下说法正确的是（)。
A.在线索页面，可以看到线索的来源，应当根据来源调整与用户沟通的话术
B.收到线索后，可以直接获取到用户的手机号进行联系
C.用户预约服务之后，就可以对服务商进行评价
D.联系客户时，可以直接告知用户自己是企业微信官方的团队
