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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

工程师在给用户配送一台洗衣机,联系无人接听。此时已是晚上9点,此情况该如何操作()

A.系统备注异常,报备信息员并给用户推送短信

B.美的通操作改约次日联系配送

C.美的通操作拒签机器拉回

D.继续联系用户纸质用户接听

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A、系统备注异常,报备信息员并给用户推送短信

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第1题
一下()场景无法报备联系不到用户,超用户T以后,线上(E聊)也联系不到用户,骑手可以操作取消。若被判为物流责任,站长可以发起线下剔除

A.留错号码,即通话者称自己未订餐且不认识订餐人

B.语音信箱

C.再次无人接听,即首次电话接通,再次联系无人接通无法完成配送

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第2题
遇到用户家的水龙头是管时,同时不是洗衣机专用龙头工程师一般处理为销售洗衣机龙头为益()
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第3题

某用户有90W电冰箱一台、100W洗衣机一台、40W电视机一台、60W电灯四盏若所有电器同时使用,则他家应至少选用的电表()。

A.1A

B.3A

C.5A

D.6A

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第4题
用户电话无人接听,未完成配送,后续用户进线,地址错了,要求修改正确地址,该场景TO物流工单标签为()

A.用户失联

B.物流催单

C.修改订单信息

D.用户特殊需求

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第5题
用户拒签单据,工程师反馈:“配送完成,取消安装”选项()
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第6题
在给用户提供IDC互联网接入时,用户需求2G的带宽,以下描述正确的是()

A.2G带宽即为200M带宽

B.2G带宽即为1000M带宽

C.2G带宽即为2048M带宽

D.2G带宽即为4000M带宽

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第7题
医疗设备故障,需要及时报修,报修方式有()

A.1.配送中心内线4239O

B.2.优选微信端扫码报修

C.3.网页登录报修

D.4.工程师不知晓直接联系厂家维修

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第8题
在前往用户家里后 。如敲门无人应答且与用户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()。

A.联系人

B.到访时间C联系电话

C.离开时间

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第9题
有一台销售借用给客户使用的设备需要退库回公司,维修工程师小明需要发起产品退库申请流程才能联系仓库贺俊平安排物流运输回公司()
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第10题
北京市为推进《5G产业发展行动方案(2019年-2022年)》实施,在工业互联网、智慧城市等众多应用新场景的基础之上,构建5G产业体系,已开通5G基站5.64万个,3万辆无人配送车陆续上路,2021年5G产业将实现收入约2000亿元,北京数字经济发展表明()

A.人们运用5G技术建立起来的联系具有主观性

B.人们可以根据事物固有联系,改变其状态,建立新的具体联系

C.北京市所具备的多项优势条件必然推动北京数字经济发展

D.事物之间的相互影响、相互作用构成了事物的变化和发展

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第11题
用户怎么获得空调保修卡()。

A.随空调一起配送,单独一张卡给用户

B.安装师傅安装完毕后发给用户

C.联系客服给用户后发

D.在说明书的尾页

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