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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下要点,对住宅小区而言,其物业服务应当突出的管理要点不包括()。

A.市政设施管理和便利服务

B.环境管理和治安管理

C.保养维护和机电设备管理

D.卫生绿化管理

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第1题
物业管理行业协会应当定期发布住宅小区物业服务标准。()
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第2题
2021年《广西物业管理条例》第四十三条,建设单位应当在招标文件中对物业服务人的信用提出相应要求物业服务人在编制投标文件时应当载明信用信息投标人少于三人或者建筑面积在()万平方米以下的,经物业所在地的县级人民政府住房城乡建设主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业服务人拟选聘物业服务人应当注明其信用信息

A.二

B.三

C.四

D.五

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第3题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%

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第4题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。

A.0.8

B.0.85

C.0.75

D.0.7

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第5题
主某是以住宅小区的17层1703的业主,已交付使用6年。因外墙漏水一直未得到修得,所以不满意前期物
业管理服务水平.且经物业多次催缴王某仍一直未缴纳物业服务费,因此在和其他业主高量更换掉物业公司。经小王和其他业主沟通,他们按照程序召开了业主大会选聘了新的物业服务企业,新物业入住后,因外墙有脱落风险,所以开始甲请公共维修资金维修外墙。

1.物业服务合同应该具备的条款有()。

A.服务事项和标准

B.服务的起止时间

C.服务费用收取办法

D.维修资金筹集办法

E.业主大会成立办法

2.关于前期物业与新物业在承接查验时的相关说法,正确的是()。

A.新物业需要把材料一对一核实交给新入驻物业

B.原有物业管理机构向业主大会移交

C.业主大会向新的物业管理机构移交

D.物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的节,其工作质量对以后的物业管理服务至关重要

3.机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业管理人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务企业签订合同,正确的定作程序是()。

A.(1)→(2)→(3)→(4)

B.(2)→(1)→(3)→(4)

C.(4)→(2)→(1)→(3)

D.(4)→(1)→(3)→(2)

4.物业因外墙脱落风险,需申请公共维修资金,说法正确的是()。

A.物业日常可用公共维修资金填补经营亏损

B.建筑物及其附属设施设备的维修资金,属于全体业主所有

C.外墙脱落不可申请公共维修资金

D.维修资金的用途,是用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施设备等共有部分的维修、更新和改造

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第6题
在对某住宅小区居民的调查中,随机抽取由48个家庭构成的样本,其中有36个家庭对小区的物业管理服务表示不满意。该小区所有家庭对物业服务不满意的比率的95%置信区间为()

A.0.75±0.1225

B.0.75±0.1325

C.0.75±0.1425

D.0.75±0.1525

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第7题
对于物业服务企业而言,其微观环境主要包括公众和()。

A.顾客

B.供应商

C.竞争者

D.企业内部环境

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第8题
以下关于物业管理的概念的理解正确的是()。

A.物业管理是通过对物业及设备、设施的管理来为业主和使用人服务

B.物业管理作为一种经济行为,是通过提供有偿的劳务来获取经济效益

C.物业管理从法律角度而言,是以合同、契约为中介的信托管理

D.物业管理还同社区建设有着密切的关联。

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第9题
甲房地产开发企业(以下简称甲企业)兴建一普通商品住宅小区。小区在建期间就开始预售;完工后,又以
现房形式出售。在规定期间,甲企业经其商业伙伴推荐,未通过招投标,也未经有关部门批准,采用协议方式直接聘用乙物业服务企业负责该小区的物业管理。该行为违反了相关规定,甲企业受到了相应处罚。后甲企业按规定重新选聘了丙物业服务企业。甲企业进行商品房预售的条件包括()。A.己支付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书

B.持有建设用地规划许可证

C.按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并己经确定施工进度和竣工交付曰期

D.向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得《商品房预售许可证》

现房销售,应具备的条件包括()。A.取得商品房销售许可证

B.已办理房屋所有权初始登记

C.物业管理方案已落实

D.己通过竣工验收

甲企业与丙物业服务企业签订的合同为()。A.物业委托合同

B.物业服务合同

C.前期物业服务合同

D.专项物业服务合同

甲企业违规选聘乙物业服务企业的行为,相关部门将给予警告,可以并处不高于()万元的罚款。A.5

B.10

C.15

D.20

甲企业选聘丙物业服务企业应在该小区现售前()日内完成。A.10

B.20

C.30

D.60

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第10题
委托服务型物业服务企业大多数从事住宅小区的物业管理服务,以做好公共服务、专项服务和特约服务的工作为主。()
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