消费者通过咨询客服决定购买店铺一款黄色的T恤,则客服的推荐方式是“数据式"的关联销售的是()。
A.亲,您还可以看下这款棉麻的T恤,和您看的那款纯棉的T恤一样的,夏天穿都是比较透气的哦
B.亲,购买这款T恤的客户大部分还购买了这款白色的防晒服,您看下是不是喜欢?
C.亲,现在这款T恤第二件半价哦,活动时间有限,您看要不要再买一件,夏天每天都要换衣服的,您现在购买还比较划算呢
D.亲,您购买的这款衣服搭配这条短裤夏天穿很适合哦,都是一种暖色系的风格很搭。炎炎夏日这样搭配有种小清新的感觉哦
A.小A给消费者推荐一款女士VC:“亲,小A强烈推荐下这款VC片,店铺正在做活动呢,非常划算呢”
B.小A给宝妈推荐婴儿车:“ 这款新型婴儿车,免安装、挎包式折叠的呢,宝妈带娃旅行逛街时,省力又省心哦”
C.小A给一位上班族女士推荐口红:“这款樱桃色的口红,连大幂幂都抵挡不了诱惑, 您的肤色白,这个颜色既显得有气质,又有点小俏皮呢。”
D.小A给一位男士推荐洗发水:“亲可以尝试下这款控油去屑的洗发水, 消费者评价十分不错的”
A.查询并判断物流在途时长
B.是否本人签收
C.派件人员服务态度
D.明确物流派件异常原因
A.小张是个美妆达人,家里堆满了各色各样的化妆品,还经常在自己的微信朋友圈晒照片,为亲戚朋友推荐自己喜爱的化妆品
B.为了把某小镇打造成旅游名镇,市旅游局请文化传播公司精心策划了一则创意广告,引发了公众的广泛关注,默默无闻的小镇变得名闻遐迩
C.李阿姨购买了一款理疗仪后,每天在朋友圈图文并茂地发布自己的使用过程,赢得了几千条点赞后,在理疗仪公司换回了一个保健枕
D.某商场半月以前在电视台发布节日促销信息,还雇了许多退休的大爷大妈到各个小区发放促销小广告,节日当天又让员工及家属在商场门口排起了百米长队
A.劝说消费者收到试穿一下,不合适再退
B.联系快递退回
C.直接拒绝退款申请
D.请小二介入
A.②③④
B.B.①③④
C.C.①②
D.D.①②③④
A.金穗惠农卡
B.惠农信用卡
C.金穗准贷记卡
D.金穗贷记卡