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消费者小A买了一条裙子,拍下付款后第二天又不想要了,于是申请退款。客服小美查询物流发现包裹还在路上,小美此时该如何处理?
A.劝说消费者收到试穿一下,不合适再退
B.联系快递退回
C.直接拒绝退款申请
D.请小二介入
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A.劝说消费者收到试穿一下,不合适再退
B.联系快递退回
C.直接拒绝退款申请
D.请小二介入
小白兔、小黑兔、小灰兔在商场各买了一条裙子。三条裙子的颜色分别是白色、黑色、灰色。
回家的路上,一只小兔说:"我想了好久白裙子,今天可算是实到了!"说到这里,她好像发现了什么,惊喜地对同伴们说:"今天我们可真有意思,白兔没买白裙子,黑兔没买黑裙子,灰兔没买灰裙子。"
小黑兔说:"真是这样的,你要是不说,我还真没注意这一点呢!"
你能根据她们的对话,猜出白兔、黑兔和灰兔各买了什么颜色的裙子吗?
A.批量下单,大批量拍下商品占用库存不付款
B.敲诈勒索,消费者利用咚咚、电话等工具向商家敲诈勒索
C.差价/运费/赠品链接,未经沟通,消费者直接拍下差价/运费/赠品链接
D.?套取利益,消费者多次下单套取利益
。她们都买了各自需要的东西,有帽子,发夹,裙子,手套等,而且每个人买的东西还不同。有一个人问她们三个都买了什么,小丽说:"小玲买的不是手套,小娟买的不是发夹。"小玲说:"小丽买的不是发夹,小娟买的不是裙子。"小娟说:"小丽买的不是帽子,小娟买的是裙子。"她们三个人,每个人说的话都是有一半是真的,一半是假的。那么,她们分别买了什么东西?
A、存在违规行为
B、不存在违规行为
A.买家收到的产品上有轻微刮痕,但是不影响使用,客服解释这是生产时就有的,不影响质量,产品详情里没有标注,买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品,预售页面没有标注发货时间,卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝,拍下时客服说大约一周发货,现在是付款第8日,未发货
D.买家购买了店铺的家装建材,客服说5天内发货
A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货
B、不存在违规行为