题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果商户表示部分或全部缺货,你怎么办()
A.自己标记商户缺货
B.不理会正常操作
C.告知商户,请商户与客户沟通
D.自己联系顾客,让顾客取消订单
答案
告知商户请商户与客户沟通
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.自己标记商户缺货
B.不理会正常操作
C.告知商户,请商户与客户沟通
D.自己联系顾客,让顾客取消订单
告知商户请商户与客户沟通
A.到达商户定位处,与商户沟通后,商户表示缺货,已售完后,再进行报备申请无责取消
B.未与商户沟通,自己进行报备取消
C.因个人原因不愿意送,虚假报备商品售完,罚款50-100
D.商户表示沟通用户可以换菜后,仍自我虚假报备商品已售完虚假报备
A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间
B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间
C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况
D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户