如果结果不匹配，请 
更多“京仓售后单，需要做虚拟收货入库，流程和内容基本跟残次品仓一直…”相关的问题
第4题
以下关于售后期的说法正确的是（)。
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期，客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品，即使过了售后期，仍有对应已过售后期的处理流程
第9题
待收货服务单里有飘红的，显示客户寄的中通快递物流信息在途中停滞了5天，该如何处理？（)
A.联系快递，核实快递状况
B.售后会处理，不用管
C.检查tt是否关闭售后申请，如关闭重新申请
D.直接点客户放弃
