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第2题
《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2021〕264号)规定铁路安检查危工作是社会公共安全和铁路运输生产安全的重要组成部分，()担负着安检查危工作的主体责任，要将安检查危工作纳入企业管理之中，按照“谁主管，谁负责”的原则，层层抓好责任制落实。
A.公安部门
B.铁路公安机关
C.站车
D.铁路运输企业
第5题
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，
动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障，列车长应根据列车（），将故障车厢旅客调整安排到其他车厢，并做好宣传解释工作。
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第6题
《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：客运站段要建立失信人失信行为相关证据的保管制度，做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存()年。
A.5
B.3
C.2
D.1
第10题
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的权利为（)。
A.听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍，参加或组织召开与客运服务质量有关的会议
B.对工作质量优良的单位和个人，给予通报表扬或建议嘉奖
C.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人，给予通报批评，责令限期改进，予以经济处罚及建议给予行政处分
D.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
