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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

接单成功后,寻找商品时错误的做法是()

A.按照商家给的关键词进行搜索货比

B.找到商品后不着急点击,要货比三家后点击

C.直接搜图片、店铺名

D.经过商家和代放允许后筛选价格和地区进行查找

答案
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直接搜图片店铺名

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第1题
SEO优化外部链接时错误的做法是()。

A.要快速增加外部链接

B.寻找权重较高的网站外部链接

C.寻找外部链接数量越多越好

D.不要寻找同行业的外部链接

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第2题
以下关于门店接单的说法,错误的是()

A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门

B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单

C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信

D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送

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第3题
司机入厂后,哪些做法是错误的()

A.等待装货的过程中,下车抽烟

B.前往餐厅就餐

C.人有三急,寻找就近的卫生间解决

D.因天气炎热,作业过程中偶尔摘下口罩透气

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第4题
智慧生活管家服务接单之再拉近的话术应该怎么说()。

A.成功办理后,再给用户发短信或微信,感谢其办理套餐。

B.无需再额外发送消息。

C.用户打你电话时,你还不知道对方是谁。

D.无需进一步拉近。

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第5题
关于门店自提商品的打包,以下说法不正确的是()

A.门店自提商品没有吊牌时,需要重新发行吊牌,并将吊牌固定在商品上才可以接单

B.若在接单时发现商品为缺失包装的小件商品,需要联络EC-CC,EC-CC和顾客确认后,店铺可使用订购的包装袋进行包装

C.打包时可将商品清单直接附在商品打包的包装袋外,便于顾客确认顾客信息

D.若商品为卖变商品,需要将卖变贴条实施解除

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第6题
司机进入厂区后,在非装卸货期间,哪些做法是错误的()

A.在附近餐馆就餐

B.寻找阴凉处停放车辆,在车内休息

C.在附近宾馆/酒店开房休息

D.将车辆停放在港车专用停车位,等待装卸货

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第7题
保安员在巡逻区域发现液化石油气味后,正确的做法是()。

A.与时报告

B.仔细检查、寻找异常气味来源

C.破窗入户寻找气味来源

D.关闭漏气阀门

E.在现场与时用手机拨打报警

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第8题
成功的PPT演示离不开下列哪些做法()

A.开场白和结束语

B.演示前写下完整演讲词并背诵

C.分析你的听众

D.寻找合适的制作PPT的材料

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第9题
根据《保安服务管理条例》规定,保安员在巡逻区域发现液化石油气味后,正确的做法是()。

A.与时报告

B.仔细检查、寻找异常气味来源

C.破窗入户寻找气味来源

D.关闭漏气阀门

E.在现场与时用手机拨打报警

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第10题
外出去超市/商场/购物中心购物时,以下做法错误的是()

A.挑选商品或排队结账时与他人保持1米以上的社交距离

B.在面部和嘴唇上试用化妆品样品

C.付款时选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式

D.使用购物车(篮)后使用免洗手消毒剂、湿巾清洁双手

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第11题
下列叫醒服务做法错误的是()

A.宾客至前台告知xx房间明天8点叫醒,前台伙伴接受请求,并备注在房单里

B.核对宾客姓名,房间号,时间,天数等

C.前台伙伴准时拨打宾客房间号码,礼貌问候及提醒,宾客叫醒成功后挂断电话

D.电话无人接听时,指派客房伙伴前往房间叫醒宾客,并礼貌道别

E.叫醒时提醒宾客室外天气情况及气温

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