题目内容
（请给出正确答案）
A.开会整顿，制定制度，坚决制止此种行为
B.了解情况，找出原因，严肃处置过错方，以示警告
C.创造机会，利用工作或者培训学习，让大家增进了解
D.加强与每位员工的沟通，鼓励员工全身心投入工作，共同营造良好气氛
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A.员工表、工种表、车间表
B.员工表、工种表、车间表车间主任表
C.员工表、工种表、车间表、工工种表、员工车间表
D.以上设计均不正确
A.如果团队扩大或者有人离开，在招聘新人时应把缺少的角色考虑进去。
B.如果一个团队成员有比较高的技能和能力，但水平没有完全发挥出来，团队领导就可以考虑把一部分领导角色委派给他们。
C.如果团队的实施能力很差，则可以考虑更换员工的角色，将擅长行动的员工转移到这个角色。
D.如果找不到其他方法填补角色的“漏洞”，就需要帮助成员开发需要的技能。例如如果成员没有创造性思维，就可以举行集体讨论，或者提供一些相关课程。
A.德尔菲法
B.电子会议
C.头脑风暴法
D.名义群体法
A.选择抽检目标
B.查看工单完整性
C.在质检项中评价
D.回放语音通话记录
A.主管要以最快的速度引导员工建成企业文化
B.主管要通过教育训练的方式激发员工的参与感
C.主管在发现员工之间问题的蛛丝马迹时就及时调整
D.主管整合团队是一个循序渐进的过程
