以下说法错误的是()
A.客人买单时,我应该主动询问客人的用餐感受
B.客人买单时,我应该主动和客人确认账单金额
C.客人买单时,我应该主动询问是否有会员卡
D.客人买单时,我应该先忙自己的事,请客人稍等一下
D、客人买单时,我应该先忙自己的事,请客人稍等一下
A.客人买单时,我应该主动询问客人的用餐感受
B.客人买单时,我应该主动和客人确认账单金额
C.客人买单时,我应该主动询问是否有会员卡
D.客人买单时,我应该先忙自己的事,请客人稍等一下
D、客人买单时,我应该先忙自己的事,请客人稍等一下
A.公司对于自保件严格管理,因此业务员自己买单只能享受直接佣金
B.晋升经理的其中一个标准是至少1+4
C.维持经理职级的其中一个标准是考核期内个人月均价值保费≧3000元
D.我5月入职,只要当月出勤率>=80%就可以获得1000元学习津贴了
E.普通业务员转正标准是入职前3个月月均价值保费>=1000元
F.业务员若继续率不达标,公司有权追回首期利益
A.日本人交谈时避免凝视对方,弯腰鞠躬以示谦虚有教养
B.日本人有请客人一起洗澡的习惯
C.日本人一般不用香烟待客
D.日本人拜访他人时一般会选择清晨、深夜及用餐时间
A.当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单
B.当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟
C.当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净
D.当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净
A.我处理O2O业务时突然被叫过去处理一件紧急的事,于是我把拣货单先压在最底下的衣服下面之后走开,这样顾客也不会接触到了
B.一个顾客要将一条裤子改短,我留存了店铺联,等后续的缝补流程完成后,我回收了他手中的顾客联,将它和店铺联用夹子放在前台带锁的抽屉里,再迎接下一个顾客
C.有些顾客买单之后没有拿我们给他的收银小票就走了,这些票据对我们来说也没什么用,就像普通垃圾一样处理了
D.我看到地上有散落的各类票据,我将它们捡起来作了归类,分别放置在该放置的地方
A.被保险人年龄需在65周岁以下
B.保险责任为意外身故、意外残疾
C.费率调整时,可使用销售区域、保障范围、保障时间等风险调整因子
A.前台可以提供住店客人兑换外币的服务
B.前台可以替客人存放贵重物品
C.酒店允许携带宠物进入
D.酒店有充电器可以提供给客人
E.办理入住的时间是中午12点
A.因为做了上点团团长,0投资0囤货帮代发,平台就给了我最低的代理拿货价,要赚多赚少自己掌控
B.我直接按代理价卖给客人了,我没钱赚,我要向平台要拥金
C.利润直接先进我口袋了,要赚多赚少,卖贵卖便宜我自己可以做主了