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更多“客户关系维护灵活服务原则即根据客户特点或特殊要求灵活调整服务…”相关的问题
第1题
在与私人银行客户、金融机构客户等特定类型客户建立关系、客户关系存续期间，在执行一般客户身份识别基础上，还应根据客户的特点，有针对性的开展特定类型客户身份识别，若同一客户符合多种特定类型，在执行客户身份识别时，应遵循孰严原则。()此题为判断题(对，错)。
第3题
现金管理平台以大型集团客户、结算中心、财务公司为目标客户，为客户提供的服务有（)。
A.客户关系管理、客户权限管理、账户限额管理、账户权限管理
B.支持多层模式下，账户设置灵活便捷的管理
C.提供实时归集、批量归集、定时归集三中归集模式
D.归集方式包括全额、限额、取整、比例、差额、限额累计
第5题
产品配置型投顾工作内容不包括（)
A.维护客户关系-增进双方信任普及金融知识
B.挖掘客户需求-聚集生活痛点连接金融需求
C.提供解决方案-匹配适当原则理解执行方案
D.为客户推荐风险偏好匹配的股票池
第7题
天翼私有云的卖点是（)
A.IT平台、网络、维护由电信大管家一站解决，轻松放心
B.自主定制可以满足客户的所有上云需求
C.分步建设可以根据客户的特点量身打造私有云
D.自主定制业务，拥有专门的服务团队，安全可靠
第8题
某油漆公司经过市场调研，发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自己动手的个体客户两大类构成。公司选择了前者作为主要服务对象，并根据职业油漆工的工作特点，建立一个灵活、及时供货的服务系统，除了供应不同的油漆品种外，还提供免费配制油漆服务，以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外，公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋，为职业油漆工提供休息场所。 请回答：（1)企业的目标市场营销策略有哪
某油漆公司经过市场调研，发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自己动手的个体客户两大类构成。公司选择了前者作为主要服务对象，并根据职业油漆工的工作特点，建立一个灵活、及时供货的服务系统，除了供应不同的油漆品种外，还提供免费配制油漆服务，以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外，公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋，为职业油漆工提供休息场所。
请回答：(1)企业的目标市场营销策略有哪些？
(2)请你从营销学角度评价该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
第9题
本着“优先保障服务质量”原则，优化调整热线资源配置，聚焦基础服务能力提升和客户关系维系，在流程优化上可以（)
A.开放热点业务办理权限，优化密码鉴权流程
B.专席服务，全面承载，培训宣传，确保4G服务口径统一
C.成立专业团队，搭建宽带业务咨询、受理、投诉、保障一体化流程
D.积极落实星级客户热线人工优先接入服务
