A.各部门间皆为一个团队,目的都是服务好顾客,部门间遇到问题一起讨论协调解决方案
B.处理中发现是其它部门出错给自已造成不便,互相斥责
C.客服A在工作中经常犯错导致需要别的同事帮忙跟进,客服B私下总是跟别的客服讨论客服A的错误,并且在客服A出错的时候指责他
D.客服A在工作中经常犯错导致需要别的同事帮忙跟进,客服B知道后私下指导他,把自已工作中的经验传授给他
A.整合家庭医生团队,以全科医生、社区护士为核心
B.上级医院的专科医生、专科护士、公共卫生医师为支撑
C.药师、检验师、志愿者为辅助
D.针对不可控的因素进行个性化健康干预和持续性随访
E.将慢性病、空巢、失能老人等作为家庭医生团队的优先签约服务对象
A.更多曝光,更多流量,更多商机,线上转化率更高
B.有效调动城市市场&内容团队的积极性,创造更多岗位价值
C.持续性运营及曝光,增强品牌活跃度,不断夯实贝壳的赋能价值
D.2、加强平台对小b的渗透,为小b带来可感知利益,增强平台好感度
A.负责门店整体品牌形象的管理
B.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定
C.通过自身素养和行为带动店员服务意识强化、技能提升
D.检核品牌方运营规范在门店落地的情况
根据以上案例,回答以下各题。
1、老余的领导方式属于()。
(A)低支持、高指令
(B)高支持、高指令
(C)高支持、低指令
(D)低支持、低指令
2、如果你是厂领导,针对目前技术科的状况,你会()。
(A)召集技术科的员工开会,要求他们不能对老余有意见
(B)积极与老余进行沟通,要求他改正工作中的错误做法
(C)直接辞退老余
(D)将老余批评过的员工全部开除
3、领导者在选择领导方式时需要考虑的因素不包括()。
(A)自身
(B)下属
(C)任务和环境
(D)个人兴趣
4、老余作为领导者,在工作中应注重()。
(A)建设团队、发展个人
(B)发展个人、完成任务
(C)完成任务、建设团队
(D)建设团队、发展个人、完成任务
5、老余作为团队领导需要具备广泛的能力,其中最主要的能力是()。
(A)个人能力、社会能力、学习能力
(B)社会能力、思维能力、学习能力
(C)思维能力、个人能力、社会能力
(D)学习能力、个人能力、社会能力
A.薪酬管理、福利管理、员工发展
B.职位评估、任职评价、绩效考核
C.人才识别及运用、高绩效团队建设、组织与运作管理
D.职位评估、任职评价、薪酬管理