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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

领导面临员工之间冲突时管理战略有()。

领导面临员工之间冲突时管理战略有()。

A.分析冲突产生的原因

B.减少过于激烈的冲突行为

C.激励合作

D.估量冲突产生的后果

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第1题
公司倡导员工文明待人;和谐处事,员工之间发生任何冲突应当事双方协商解决,协商未果,可以及时找()寻求协助。

A.朋友

B.部门领导

C.工会

D.人力资源部

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第2题
沟通具有的作用是()

A.引发员工的意见、力量

B.有助于发挥员工的主动性和创造性

C.改善管理方与员工之间的关系,减少冲突

D.激励员工,提高员工士气

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第3题
沟通对员工关系管理的作用主要体现在()

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工,提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

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第4题
当经济处于复苏期时,应该采取的财务管理战略有()。

A.增加厂房设备

B.开发新产品

C.提高产品价格

D.出售多余设备

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第5题
从某种意义上说,顾客评价如何将取决于企业是否善于管理()之间的互动关系和互动过程。

A.顾客与顾客

B.顾客与员工

C.顾客与企业内部环境

D.员工与企业内部环境

E.领导与群众

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第6题
下列选项中,与公司组织架构设计与运行无关的风险是()。

A.公司产品质量问题导致企业形象受损

B.公司采用矩阵制组织结构,双重领导下的员工,由于领导命令存在冲突,导致员工不知所从

C.公司职责权限缺乏明确的界限,导致事故发生时员工互相推诿扯皮

D.公司董事会下设立战略委员会对公司长期发展战略和重大投资决策进行研究

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第7题
根据研究,已经确定的导致冠心病的压力风险因素有()。

A.工作努力但对工作不满意

B.承担的责任与期望得到的责任相比过多或者过少

C.和领导或同事有严重并且持续的人际关系冲突

D.面临失业或者类似的其他威胁

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第8题
严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是()。

A.促进团队成员的发展

B.在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系

C.提高团队整体实力

D.增加员工之间的竞争

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第9题
中国高净值家族面临的问题有哪些()。

A.企业和家族之间没有防火墙,资产权属关系复杂

B.代际差异与冲突

C.海外资产安排成为大势所趋

D.家事关系复杂

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第10题
绩效考核过分依赖奖惩制度的消极影响表现在()。

A.员工改善绩效的动力来源于利益的驱使和对惩罚的害怕

B.强化了组织各级管理者对改善绩效的责任

C.员工与管理者之间的冲突

D.不利于培养缺乏经验的员工

E.在工作标准不能确切衡量时,导致员工规避责任

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