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[判断题]

当客户在电话询问价格的时候,我们可以直接把店内的优惠幅度告诉客户()

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第1题
当客户在电话中纠结价格问题时,可以()

A.分析买家预算推荐针对车型

B.聊价格表明客户对车型的认可,尽量要求客户上门看车,说明车辆是在保卖场的,需要见面看完车再根据车与客户情况,参加当时的活动

C.如买家想根据我们直接沟通询问车辆价格,直接问如果公司同意是否可以直接订车,等价交换

D.在电话中与客户就价格问题一磕到底

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第2题
反洗钱工作中, 在不清楚客户的职业、资金来源,需要询问客户相关信息时,可以直接告诉客户他触发预警了,我们需要他配合识别()
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第3题
如果在询问客户语音授权的时候客户没有明确回答,我们可以把问卷点选为成功()
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第4题
当用户电话询问用电情况时,可以直接查询后答复客户()
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第5题
在揽收快件的时候,如果客户告知我们的内件不是违禁品,我们业务员就不用开箱验视了,可以直接取回快件()
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第6题
我们在售卖过程中,当店方忙的时候,我们可以把钱收了之后交给店方()
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第7题
以下哪种方式可以引来更多客户()

A.把小程序码发到各个群里朋友圈,客户可以直接下单

B.可以在产品包装上把小程序码印上,获得很多引流机会

C.可以在店内张贴小程序码,让堂食客户扫

D.消费过的客户不做优惠满减活动

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第8题
师傅正在接电话,这时有一位客户进店对小李说想买一个海上五月花的一房,于是小李便询问客户需求,在需求理解过程中,小李以下做法正确的是()

A.当客户询问一房的价格时,小李回答的是该小区房源成交的区间价

B.为了赢得客户的信赖,小李可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势

C.有满足客户需求的房子,小李第一时间匹配并呈现给客户

D.当客户提出的问题小李不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业

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第9题
当推销员邀约顾客谈房子装修的事项。顾客提出“好吧,你要不先在电话里讲讲你们准备怎么帮我设计,以及如何报价吧!” 以下哪些回答是可以选择的()
A.按照顾客要求介绍设计方案,以及进行保价B.王先生,电话说不清楚,我去拜访您,不会需要太久的时间,我可以直接给你看看我们帮其他客户设计的几个效果图,如果你喜欢,我们再谈价格,好不好C.我们的方案都是根据每个顾客的具体要求由专业设计师做出来的,先生有兴趣,我可以帮你约我们店最好的设计师和你谈谈。无论你最终选不选我们公司,都会对你的装修有帮助的D.先生,我相信你选择装修公司,肯定既要看价格,又要看质量,要不你过来我们店,我带你看看我们的施工现场,如果你对我们的装修质量信得过,我在帮你约我们的设计师一起商量方案,你说呢
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第10题
客户明确表示想要参加保卖,客户引导客户去当地严选场地可以把车评估下,询问保卖详情情况,顺便看看车,客户回答:"好",电销到店坐席可以直接建立严选工单()
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