题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
众包揽收全流程()
A.客户下单-站长工作台/小哥工作台-众包抢单池-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
B.客户下单-站长工作台/小哥工作台-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
C.客户下单-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
答案
客户下单-站长工作台小哥工作台-众包抢单池-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
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A.客户下单-站长工作台/小哥工作台-众包抢单池-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
B.客户下单-站长工作台/小哥工作台-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
C.客户下单-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
客户下单-站长工作台小哥工作台-众包抢单池-众包抢单-揽收完成-营业部交接-交接完成
A.oms系统申请售后,填上快递单号就可以,另外重新下单
B.oms系统申请售后,填上快递单号,等仓库收到货揽收后,再进行换货
C.无须申请售后,等客户寄回,重新下单即可
D.告知客户不能换货
A.建议客户领券后重新下单
B.告知客户不支持退优惠券差价
C.告知客户收到货后联系客服退差价
D.直接转接售后处理
A.超期货款和库存延迟申请表
B.客户(取消、变更)订单申请表
C.先下单\先出货申请单
D.备货执行申请表