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第2题
如何保护你的信息安全（）
A.前台的电脑必须摆放在客人看不见显示器的位置
B.在查看机密或限制的信息时，要采取预防措施。这样，即使身边有人也看不到
C.当你离开时，请将电脑的屏幕锁住。可以通过同时按下windows键和L键进行锁定
D.对于前台操作PMS的员工，只能是注销PMS账号，而不是锁住电脑
E.以上都是
第3题
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）
A.完整填写《保险箱记录卡》，在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息
B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况
C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和，以便在交接班时清点和确认
D.及时报告运营经理
第5题
关于操作信用卡安全码的陈述哪些是正确的（）
A.您可以复印美国运通卡的正面
B.酒店不需要使用安全码来处理信用卡支付
C.您不得记下安全码
D.您可以酒店的酒店管理系统（PMS）输入安全码
E.您不得要求客人复印含有安全码的信用卡
