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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

绩效沟通一要提前就自己工作的得失进行分析,就存在的问题进行思考;二要对上级的肯定再接再厉,对不足虚心接受,力求获得指导与帮助;三要将绩效沟通作为新起点,迅速行动,使绩效沟通切实看到成果()

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第1题
()是指在绩效管理过程中管理者和被管理者之间就工作绩效相关问题进行持续沟通的过程

A.有效沟通

B.利益沟通

C.经济性

D.绩效沟通

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第2题
小张是你部门去年刚入职的员工,今年两个季度过去了,整体表现仍旧不是很好。恰好近期要进行绩效沟通,你会如何安排绩效沟通?()

A.以指出问题、提出建议为主,对他“泼泼冷水”,让他了解自己的不足

B.少说多听,尽量让小张反思自己的不足和问题,你做总结和建议

C.在会前,要求小张把这个季度自己的不足整理出来,你们在会上一起探讨

D.事前分析总结小张之前的工作表现,沟通中针对其中的问题进行反馈,并提出针对性建议

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第3题
()是通过管理者与员工就绩效管理相关问题进行面对面的沟通和确认,以实现绩效持续提升为目的的沟通方式。

A.绩效面谈

B.绩效会议

C.绩效沟通

D.绩效反馈

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第4题
薪酬沟通是指组织有计划、有目的地就本企业的薪酬战略、薪酬设计思路、薪酬制度、薪酬政策以及其他员工关心的相关薪酬信息与员工进行公开而坦诚的沟通和交流,促使他们正确地理解企业的薪酬体系所要传达的信息以及鼓励的行为、态度和绩效结果,同时提高员工的薪酬满意度。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
以下关于绩效考核指标体系设计的步骤,说法错误的是()。

A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

B.详细划分绩效指标的权重

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

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第6题
直线领导负责下属员工培训需求的识别与维护,应就______与员工进行沟通,使其清楚了解岗位要求的能力及自己的知识.能力与岗位要求之间的差距

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第7题
认证机构应提前与客户就()进行沟通,并商定审核日期

A.审核准则

B.审核目的

C.审核方案

D.审核计划

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第8题
观察分析的流程包括()。

A.制订观察方案和设计观察记录表

B.记录所有主要的工作内容与形式

C.选择适当的被观察者提前进行沟通

D.对内容进行归类和分析、偏差检验与修正

E.选择不同的工作者在不同的时间内进行观察

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第9题
在绩效反馈面谈的实施阶段,具体工作有()。

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书

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第10题
在整个绩效监控过程中,管理者与员工需要进行工作不包括()。

A.绩效沟通

B.绩效辅导

C.收集绩效信息

D.绩效计划

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第11题
关于绩效计划面谈的内容,以下表述错误的是()。

A.在进行绩效计划面谈时,首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息

B.授权问题也是重要的沟通内容,员工必须知道何时可以自己做决定,何时必须请示上级

C.对于每一个绩效目标,都需要讨论清楚员工拥有的决策权力

D.绩效计划的目标不能太具体

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