首页 > 建设工程
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

保洁员上门为客户完成双次保洁时,如客户有购买卧室保洁的意愿,只能让客户通过自如app下单()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“保洁员上门为客户完成双次保洁时,如客户有购买卧室保洁的意愿,…”相关的问题
第1题
保洁人员在上门做智能锁房源时,发现客户家外门还有一道门,因为进不去门,所以保洁员无法使用智能锁上门,接下来保洁员应该做到以下几点()

A.转身离开,去做下一单

B.给房屋的每一位客户联系告知情况,并预约上门时间

C.订单直接先提交完成

D.联系客户询问家中是否有人,若客户在家,让客户帮忙开门

点击查看答案
第2题
客户原本已打电话跟保洁员说取消本次保洁,几天后又致电保洁员要求上门保洁,以下做法正确的是()

A.询问客户地址以及上门时间,先跟客户约好上门时间做保洁

B.询问调度保洁订单是否取消,若取消告知调度客户原已取消保洁现要求上门保洁,请帮忙退回订单

C.告知客户单子已经取消了,这个月做不了保洁了,下个月吧

点击查看答案
第3题
客户反馈保洁员做的很不干净,打电话联系保洁员态度十分不好,保洁员的正确做法是()

A.谦虚的跟客户道歉,预约一下返工上门时间

B.与客户说明自己做的已经很干净了,是客户太挑了

C.保洁过程中若有无法清理掉的顽固污渍,及时的与客户沟通,避免给客户带来不好的体验

点击查看答案
第4题
某套房中有01/02/03三个房间,02卧室客户退租后,上门进行退租保洁,与配置核实后,配置表示将02卧室的全部物品扔掉。02卧室门口放置一鞋柜,因保洁员之前见过02卧室租客使用过此鞋柜,认为此物品属于02卧室租客,遂将其扔掉。该保洁员的做法是否正确()
点击查看答案
第5题
计划日期为2月1日的双次保洁订单,那么保洁员当月上门周期为()

A.2月1日-2月2日;2月15日-2月17日

B.2月1日-2月2日;2月14日-2月17日

C.1月30日-2月5日;2月14日-2月20日

D.2月2日-2月5日;2月17日-2月20日

点击查看答案
第6题
如果客户想购买我们的保洁次卡或储值卡,保洁员应该在哪推荐()

A.线下给钱,现场购买

B.掌上App-我的-推荐用户购物卡

C.淘宝购买

点击查看答案
第7题
以下选项中,写字楼项目屋面天台清洁作业符合公司要求的有()
A.保洁人员提前至少1 天向环境管理岗提交在屋面天台即将开展的作业计划,经环境管理岗审核无异议后才可执行B.保洁员到达屋面天台后,作业前对垃圾桶、玻璃等进行检查是否有破损,如有损坏或故障,按报事报修流程进行上报C.保洁员作业完成后,对清洁工具如水管、玻璃刮、工具车、作业警示牌等物品进行回收,对地面遗留水迹、 客户玻璃和其他物品上遗留的水迹进行收尾。 清洁工具等收尾物品放置在物业指定位置D.为方便天台清洁作业,可由保洁供方主管管理屋面天台门禁/钥匙
点击查看答案
第8题
保洁员在做退租保洁时,有其他租户要求保洁员把工区的鞋给扔掉,下面说法正确的是()

A.原物不动,等待配置专员确认后在处理

B.让客户签字确认是该客户让扔掉的

C.听客户的直接扔掉

D.拍照并且与管家联系该怎么处理

点击查看答案
第9题
保洁员在清洁电梯间时,有客户需要乘坐电梯,保洁员应该()

A.给客户说,请等我清洁完再使用

B.加快清洁,不让客户多等

C.让开电梯,主动帮客户按电梯,等客户离开继续清洁

点击查看答案
第10题
双次保洁上门过程中正确的是()

A.上门4小时前,APP通知客户

B.输入密码前敲门3声

C.赤脚进门

D.播放音乐、大声嗨唱

E.使用德国凯驰高温蒸汽机对油烟机、和洗衣机进行消毒处理

点击查看答案
第11题
保洁员如何做好自我保护()

A.工作前:拍照检查,有问题及时与客户沟通

B.工作中:如遇特殊情况保洁不能处理的要及时以图片及视频的方式及时反馈

C.工作后:拍照自检

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改